Nederlandstalige medewerker klantenservice - Lissabon

We zoeken Nederlandstalige Customer Service Representatives in Lissabon.

Jouw missie:

Een passie hebben voor het helpen van klanten:

- Inkomende oproepen afhandelen

- Nieuwe aanbiedingen voorstellen op maat van de klant

- Een persoonlijk antwoord geven op elke vraag met als doel een uitstekende klantenservice te bieden

- Productondersteuning bieden om de klantervaring te verbeteren;

- Administratieve taken: documentatie beheren en databases bijwerken.

Jouw profiel:

- Goede beheersing van de Nederlandse taal (Nederlands/Vlaams)

- Goede kennis van het Engels

- Computervaardig (gemakkelijk gebruik van verschillende programma's)

- Klantgericht

- Analytisch en doelgericht

- Vermogen om effectief en objectief te communiceren

- Vermogen om te luisteren en actief te reageren op klanten

- Eerdere callcenterervaring is een voordeel

Wat wij bieden

- Een aangename en gastvrije omgeving

- Betaalde initiële opleiding en arbeidscontract

- Ziektekostenverzekering na 6 maanden

- Aantrekkelijk en motiverend salaris en bonussen

Locatie van het werk:

Lissabon, Parque das Nações (2 minuten van het treinstation en winkels).

At Intelcia, we are excited about your success.

#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether