Descrição do Emprego - Oportunidades de carreira: SOCIAL MEDIA MANAGER | Direção de Comunicação e Marca (DCM) | Resp. Socia
Descrição da função/Principais responsabilidades:
Definir e implementar a estratégia de presença das marcas BPI | Fundação ”la Caixa” e Fundação ”la Caixa” nas redes sociais e no ecossistema digital, assegurando coerência, diferenciação e impacto nas múltiplas plataforma.
Propor e implementar o plano de comunicação para as redes sociais, em articulação com a Direção de Comunicação e Marca e com a Fundação ”la Caixa”, garantindo alinhamento e consistência editorial.
Desenvolver estratégias de crescimento para aumentar alcance, seguidores ou engagement e relevância das marcas.
Propor, criar e supervisionar conteúdos ajustados às diferentes redes sociais, assegurando storytelling e adequação ao público e formato.
Gerir diariamente a presença das marcas nas redes sociais, garantindo acompanhamento, resposta e interação com as comunidades digitais.
Planear e gerir as promoções de publicações, incluindo a coordenação com equipas internas e agência externa.
Monitorizar, analisar e reportar o desempenho das publicações nas múltiplas redes sociais, com insights e recomendações.
Identificar tendências, boas práticas e a atuação da principal concorrência.
Manter-se atualizado relativamente a tendências digitais, formatos e melhores práticas.
Requisitos obrigatórios:
Experiência comprovada na gestão de múltiplas redes sociais, incluindo planeamento, publicação, promoção, moderação, interação com comunidades e utilização de ferramentas de social listening.
Experiência mínima de cinco anos na gestão de marcas em Instagram e TikTok, com domínio das boas práticas e formatos nativos destas plataformas.
Experiência na criação ou coordenação de conteúdos (vídeo, imagem, copy), com forte capacidade de storytelling e sensibilidade visual.
Experiência na definição de estratégia de redes sociais, análise de métricas, avaliação de performance e elaboração de reportes.
Perfil comunicativo, criativo, colaborativo, com energia positiva, curiosidade e gosto pelo trabalho em equipa.
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