Rececionista

O Hotel Axis Basic Braga está a contratar RECECIONISTA (M/F). Procuramos pessoas orientadas para os clientes, paixão pela função e com vontade de fazer parte de uma equipa orientada para a prestação de um serviço de excelência. Perfil: • Formação e/ou experiência profissional na área da Receção • Experiência em funções similares (será valorizada experiência em unidade hoteleira) • Elevado sentido de responsabilidade • Gosto pelo trabalho em equipa • Capacidade de comunicação • Apresentação cuidada • Facilidade de manipulação das ferramentas informáticas – Microsoft Office e HOST (fator preferencial) • Disponibilidade para realizar horário noturno • Fluência em línguas estrangeiras (inglês e francês) • Disponibilidade para trabalhar em Braga • Disponibilidade para horários flexíveis Responsabilidades: • Efetuar o acolhimento de clientes: Check-in e Check-out • Tratar das reservas de alojamento • Efetuar atendimento telefónico • Tratar da faturação • Prestar informações acerca das atividades turísticas e dar orientações acerca do meio envolvente • Gerir a informação e comunicar com os diferentes departamentos • Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proativa, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes • Venda e promoção dos serviços do Hotel Condições: • Salário correspondente ao conhecimento e à função • Estabilidade contratual • Prémio de Desempenho • Dia de aniversário • Horário: de 2.ª feira a Domingo com folgas rotativas • Disponibilidade imediata Se pretende fazer parte da nossa equipa, envie o seu CV com a referência " RECECIONISTA (M/F)" para o e-mail [email protected] . Só serão consideradas as candidaturas que sejam enviadas para o endereço de e-mail indicado e que sejam acompanhadas do respetivo Curriculum Vitae.