Conseiller Service Client Francophone Braga CDI

Localisation : Braga, Portugal sur site ou en télétravail (depuis le Portugal uniquement)
Date de début : Dès que possible
Type de contrat : CDI à temps plein

Langue requise :

• Français natif ou niveau équivalent (C2)

Vos missions :

• Gérer les demandes des clients francophones par téléphone, e-mail ou chat

• Fournir une assistance claire, professionnelle et personnalisée

• Identifier et résoudre les problèmes techniques ou liés aux services

• Garantir un haut niveau de satisfaction client

• Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de qualité et de performance

Profil recherché :

• Excellentes compétences en communication et sens du service

• Expérience préalable en relation client (un plus)

• Capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme

• Flexibilité pour travailler en horaires rotatifs si nécessaire

• Résidence au Portugal ou volonté de s'y installer

Ce que nous offrons :

• Salaire compétitif selon le projet

• Primes de performance selon objectifs

• Formation complète et rémunérée dès le premier jour

• Contrat stable (CDI)

• Possibilité de télétravail pour les profils basés au Portugal

Avantages de ce poste :

• Travailler pour des marques internationales de premier plan

• Évoluer dans un environnement dynamique et multiculturel

• Opportunités de développement professionnel

• Qualité de vie et climat agréable à Braga

Mots-clés:
service client francophone, relation client, télétravail Portugal, CDI, emploi francophone, support client, conseiller clientèle, Braga, emploi au Portugal, job francophone Portugal