Senior Business Analyst

O Grupo Timestamp agrega diversas empresas portuguesas líderes em soluções e serviços de TI em torno dos conceitos de excelência e partilha de conhecimento. Apostamos na liderança tecnológica, assente na qualidade do nosso serviço e soluções tecnológicas, suportadas na formação e certificação contínuas.

Responsabilidades:

• Recolher, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais junto de stakeholders.

• Mapear processos de negócio, identificar gaps e propor melhorias e otimizações.

• Desenhar especificações funcionais, casos de uso, user stories e critérios de aceitação.

• Colaborar com equipas de desenvolvimento, QA, infra e operações para assegurar a correta implementação das soluções.

• Priorizar backlog em conjunto com Product Owners e stakeholders, garantindo alinhamento com objetivos de negócio.

• Participar em sessões de validação, testes de aceitação e suporte a go-live.

• Elaborar e manter documentação funcional, fluxos e manuais de utilizador em Jira/Confluence.

• Realizar análises de impacto e apoio na gestão de mudança organizacional.

• Medir e reportar métricas de negócio e KPIs para apoiar decisões e melhoria contínua.

Requisitos base:

• Licenciatura em Gestão, Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Economia ou área similar.

• Experiência mínima de 5 anos em funções de Business Analysis ou consultoria de negócio.

• Experiência comprovada em projetos com metodologias Agile/Scrum.

• Domínio na redação de especificações funcionais, user stories e critérios de aceitação.

• Conhecimentos sólidos de modelação de processos (BPMN) e ferramentas de documentação (Jira, Confluence).

• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.

• Excelentes competências de comunicação e relacionamento com stakeholders em todos os níveis.

• Orientação para resultados, autonomia e sentido de responsabilidade.

• Capacidade de gerir múltiplas prioridades e trabalhar em ambientes de elevada complexidade.

• Espírito colaborativo e foco em melhoria contínua.

Benefícios para os colaboradores:

• Seguro de saúde

• Flexibilidade na rotina organizacional

• Formação e certificações

• Programa de Apoio ao Colaborador (em 5 áreas, incluindo psicologia)

• Ofertas de Aniversário e Antiguidade

• Happy Hour mensal

• Portal de Benefícios com ofertas atrativas