Descrição do Emprego - Spanish Operations Customer Expert
Workster is partnering with a leading BPO company in Portugal to recruit Customer Service Experts for a leading medical company.
This role is designed for professionals who want to apply their expertise in a dynamic and international environment in Lisbon. You will provide expert support for clients in the medical field.
Your Role
Responding to inbound calls and addressing customer inquiries about Insulet products with confidence and
professionalism;
Providing empathetic, timely support and clear guidance to resolve customer service issues effectively;
•Requesting and collecting updated documentation required by the customer’s payer;
Completing order entries and coordinating the shipment of products to customers, ensuring smooth and efficient delivery.
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