Spécialiste du service à la clientèle

Spécialiste du Support Client - Fluent en français (Porto, Portugal)

Lieu : Porto, Portugal
Horaires : Du lundi au samedi, horaires flexibles entre 7h00 et 19h00

Résumé du poste :
Nous élargissons notre équipe et recherchons un(e) Spécialiste du Support Client dévoué(e) pour offrir un service de première qualité à nos clients télécoms. Vous traiterez les demandes des clients, résoudrez les problèmes techniques et assurerez leur satisfaction.

Exigences :

• Fluent en français (niveau natif ou C2)
• Expérience antérieure en service client préférée
• Fortes compétences interpersonnelles et de communication en français

Avantages :

• Rémunération et avantages :

  • Salaire mensuel de base (x14) : 930 EUR, 13 020 EUR brut annuel
  • Indemnité de repas : 9 EUR par jour, 2 376 EUR annuellement
  • Prime de performance (x12) : 100 EUR (trois premiers mois, ensuite basée sur la performance)
  • Assurance médicale privée : Fournie après 4 mois
  • Remboursement des frais de transport : Jusqu'à 40 EUR mensuellement, 480 EUR annuellement
• Indemnité repas, assurance médicale privée et remboursement des frais de transport
• Formation continue et opportunités d'avancement professionnel

Documents acceptés :

• Citoyenneté européenne
• Carte de séjour portugaise
• NIF et NISS.

Processus de Candidature :

• Pour postuler, veuillez soumettre votre CV ainsi qu'une lettre de motivation détaillant votre expérience pertinente et les raisons pour lesquelles vous êtes intéressé par ce poste. Nous sommes impatients de vous lire !

Dates d'Entrée en Poste : 6/jan/25, 13/jan/25, 20/jan/25