Support Service Client Francophone Remote

Support Service Client Francophone Travail à distance depuis le Portugal

Tu veux travailler depuis chez toi tout en faisant partie dune équipe internationale ?
Nous recherchons un(e) spécialiste du support client francophone pour assurer une assistance de qualité à nos utilisateurs, le tout en full remote depuis le Portugal.

Tes responsabilités :

• Répondre aux demandes des clients en français via téléphone, email et chat

• Fournir des réponses précises et un accompagnement attentif

• Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées

• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide

• Contribuer à l'amélioration continue du service

Ton profil :

• Tu parles français couramment, à lécrit comme à loral

• Tu as un niveau intermédiaire en anglais (suffisant pour comprendre les échanges internes)

• Tu vis au Portugal avec un permis de séjour valide ou en cours dobtention

• Tu es à laise avec les outils informatiques (email, chat, CRM)

• Tu es rigoureux(se), autonome, avec une vraie fibre relationnelle

Ce que nous toffrons :

• Un poste 100 % télétravail depuis le Portugal

• Un salaire compétitif

• Des primes de performance mensuelles

• Déjeuner pris en charge

• Une équipe multiculturelle, dynamique et bienveillante

• De réelles opportunités dévolution dans un cadre professionnel stimulant

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Pour intégrer une structure où la collaboration, le respect et lécoute sont au cœur du quotidien

• Pour allier qualité de vie et épanouissement professionnel

• Pour évoluer dans un environnement stable, à distance, sans compromis sur lambiance ni les perspectives

Intéressé(e) ? Envoie ton CV à : [email protected]
Et rejoins une entreprise où ton engagement compte vraiment.

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