Técnico de Tráfego

• Apoiar o Responsável de Tráfego na gestão e acompanhamento da operação diária;
  
• Acompanhar a realização dos serviços de Expressos e alugueres, garantindo o cumprimento de horários, itinerários e instruções operacionais;
  
• Monitorizar a movimentação das viaturas e motoristas, identificando desvios, atrasos ou ocorrências que possam impactar o serviço;
  
• Prestar apoio operacional aos motoristas, transmitindo orientações, alterações de serviço e soluções em caso de imprevistos;
  
• Apoiar a afetação de motoristas e viaturas aos serviços programados, de acordo com as necessidades da operação;
  
• Articular com a equipa de oficina e demais áreas internas sempre que seja necessário assegurar substituições de viaturas, acompanhamento de avarias ou ajustamentos operacionais;
  
• Registar e acompanhar ocorrências operacionais, contribuindo para a análise e melhoria contínua do serviço;
  
• Colaborar na preparação, organização e controlo de informação operacional;
  
• Garantir uma comunicação clara, eficaz e profissional com motoristas, colegas, clientes internos e outros departamentos;
  
• Cumprir e promover o cumprimento das normas internas, procedimentos operacionais e regras aplicáveis ao transporte rodoviário de passageiros.
  

Requisitos

• Habilitações escolares mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade;
  
• Experiência em funções operacionais, administrativas, logísticas ou de apoio à gestão de equipas será valorizada;
  
• Experiência no setor dos transportes será valorizada, mas não é obrigatória;
  
• Gosto pelo setor da mobilidade e transporte rodoviário de passageiros;
  
• Boa capacidade analítica e atenção ao detalhe;
  
• Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal;
  
• Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
  
• Resiliência, sentido de responsabilidade e capacidade de atuar em contextos de pressão operacional;
  
• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas;
  
• Disponibilidade horária, incluindo para acompanhamento de situações operacionais fora do horário normal de trabalho, sempre que necessário;
  
• Vontade de aprender, evoluir e desenvolver carreira na área de tráfego e operações.
  

Vantagens

• Salário ajustado à experiência e ao perfil do candidato;
  
• Seguro de saúde;
  
• Integração numa empresa sólida, reputada e pertencente ao maior grupo nacional de transportes;
  
• Oportunidade de aprendizagem e evolução na área de tráfego e operações;
  
• Acompanhamento próximo por profissionais experientes na gestão operacional de transportes;
  
• Possibilidade de desenvolvimento profissional dentro de uma estrutura consolidada no setor.