Team Leader 2ª a 6ª- Contact Center - Lisboa

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos à procura de Team Leader – Contact Center - Outbound!

A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!

A tua função

• Experiência em Gestão de equipas


• Capacidade de motivar e direcionar a equipa para concretização de resultados

O que esperamos de ti

• Responsabilidade pela gestão diária da sua equipa


• Análise do desempenho dos agentes e do feedback dos clientes para identificar e implementar as ações necessárias


• Análise de resultados com elaboração de reports, tendo em conta o desempenho da equipa e os objetivos da mesma

O que temos para ti

• Horário de 2ª a 6ª (11h00-20h00)


• Local de trabalho: Lisboa


• Contrato de trabalho de continuidade


• Ordenado fixo + subsídio de férias e Natal + prémios

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #PT