Technical Support Specialist SQL

Vous êtes passionné(e) par la technologie, la résolution de problèmes et l'accompagnement client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement moderne où chaque journée apporte de nouveaux défis techniques ? Cette opportunité est faite pour vous.

Nous recrutons des Techniciens Support Helpdesk Francophones pour accompagner les utilisateurs d'une plateforme française innovante de gestion financière et comptable dédiée aux PME.

Votre mission ? Être l'expert de référence pour les demandes les plus complexes. Vous interviendrez sur des problématiques techniques avancées, analyserez les incidents, accompagnerez les utilisateurs dans la résolution de leurs difficultés et contribuerez à l'amélioration continue des outils et processus.

Ce que l'on vous offre :
Assurance santé dès le premier jour
Allocation repas
Formation complète et accompagnement continu
Modèle de travail en télétravail
Environnement international et innovant
Opportunités de développement professionnel

Votre profil :
Français courant (C2)
Anglais B2 minimum
Maîtrise de SQL / MySQL (obligatoire)
Expérience en support technique, support applicatif ou troubleshooting
Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
Bonne compréhension des bases de données et des applications SaaS
Excellentes compétences en communication écrite et orale
Sens du service et orientation client
Curiosité, autonomie et envie d'apprendre

Merci de noter que ce poste est actuellement ouvert uniquement aux candidats disposant d'un droit de travail valide au Portugal ou au sein de l'Union européenne.

Prêt(e) à rejoindre une entreprise innovante et à développer votre expertise technique ? Postulez maintenant !