Técnico de Planeamento e Qualidade

Na Winning Conslting procuramos um(a) Técnico(a) de Planeamento e Qualidade para integrar a nossa equipa, com o objetivo de apoiar o desenvolvimento, monitorização e melhoria contínua dos sistemas de gestão e dos processos organizacionais. O profissional terá como principais responsabilidades a elaboração de documentação de suporte à gestão, o mapeamento de processos e a manutenção do sistema de gestão da qualidade segundo a norma NP EN ISO 9001:2015.

Responsabilidades:

• Participar na implementação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ);

• Elaborar, rever e gerir documentos institucionais e de gestão (procedimentos, manuais, formulários, entre outros);

• Apoiar o planeamento estratégico e operacional da organização;

• Colaborar no mapeamento e análise de processos organizacionais, com recurso a metodologias como BPMN;

• Garantir a aplicação das regras essenciais de gestão documental;

• Promover ações de melhoria contínua, com base na monitorização de indicadores e na análise de dados;

• Utilizar ferramentas do Office 365 (incluindo Visio) na produção de relatórios, fluxogramas e documentação técnica.

Requisitos:

Formação Académica:

• Licenciatura em Engenharia, Gestão ou área similar;

Formação Complementar:

• Formação em Sistemas de Gestão da Qualidade, com foco na norma NP EN ISO 9001:2015;

Experiência Profissional:

• Experiência mínima de 1 ano em funções semelhantes;

Competências Técnicas:

• Domínio das ferramentas Microsoft Office 365, incluindo Excel, Word, PowerPoint e Visio;

• Bons conhecimentos em gestão documental e controlo de versões;

• Experiência na aplicação de metodologias de mapeamento de processos (ex: BPMN);

Competências Pessoais:

• Capacidade analítica e atenção ao detalhe;

• Organização e rigor;

• Espírito crítico e proativo;

• Facilidade de comunicação e trabalho em equipa.

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