Junior Calitate

Responsabilităti si sarcini:

• Ofera suportul necesar departamentului de calitate astfel:

• Elaborare si transmitere de agende & minute de sedinta, rapoarte.

• Managementul (actualizare) registrelor departamentului: sesizari, neconformitati, satisfactie pacienti, MCS;

• Managementul reclamatiilor si cel al satisfactiei pacientului;

• Stabilirea detaliilor legate de sedinte, instruiri si calatorii;

• Expedierea coletelor departamentului in timp util;

• Intocmeste rapoarte prin colectarea datelor si analiza acestora, inclusiv a indicatorilor de performanta – raporteaza lunar Comitetului de SMC, CM si CD;

• Asigură actualizarea in sharepoint a autorizatiilor si avizelor;

• Monitorizeaza sesizarile si cererile pe calitate si protectia datelor;

• Participa la analizarea performanței SMC la intervalele planificate, pentru a asigura în permanență conformitatea, caracterul adecvat și eficiența acestuia;

• Contribuie la mentenanta QMS;

• Duce la bun sfarsit proiectele alocate, verifica rezultatele si implementarea acestora;

• Participa la instruiri, pregatiri, cursuri in vederea imbunatatirii cunostintelor profesionale.

Cerinte:

• Studii universitare în economie / logistică / managementul calității / inginerie / altele;

• Cunoștințe solide privind pachetul MS Office (Word, Excel, Power Point).

Limba engleză nivel mediu este obligatorie.