Charakterisierung der Stelle:
Selbstständige Abarbeitung von Tickets (Ticketerfassung, Ticketbearbeitung, Nachverfolgung von Tickets inkl. Eskalation)Ausführende Abwicklung von IT-Projekten, je nach Größe selbstständig oder im Team"Enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern des Unternehmens Erforderliche Service-Kenntnisse:
· Active Directory Gruppenrichtlinien
· DNS
· DHCP
· Print-Server
· Aktuelle Microsoft Technologien - Windows Server, Terminal- und Exchange Servern
· Identity- und Access Management
· Mobile Devivce Management
· System Center Configuration Manager (SCCM)
· Atlassian`s JIRA und Confluence
· Client-Betriebssysteme – Speziell Win7 + 10
· IT-Dokumentationen
· Cisco-Switches
· Virtuellen Umgebungen (VMWare Vsphere, ESXi)
· Storage (NetApp)
· Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, WLAN, VLAN)
· Monitoring von Servern, Diensten und Netzwerkinfrastruktur
Anforderungsprofil:
Abgeschlossene, technische Ausbildung (HTL oder Fachschule ) Schwerpunkt IT oder vergleichbare Erfahrung.Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren PositionNachweislich einwandfreies Strafregister, ein Leumundszeugnis ist spätestens beim Vorstellungsgespräch vorzuweisenFührerschein BReisebereitschaftMS-Office-KenntnisseSie sind in der Lage, die Kritikalität der IT-Anliegen und Auswirkung auf das Geschäft einzuschätzenSie haben gute Deutsch & Englischkenntnisse, verstehen problemlos deutsche sowie englische IT-Texte und Dokumentationen.Sie sind ein Teamplayer, der selbstständig Aufgaben für sich und andere organisiert. Persönliche und soziale Kompetenz sollten Sie mitbringen:
Selbstvertrauen / Selbstdisziplin / SelbstorganisationOrganisationstalent mit hohem QualitätsanspruchAnalytisches DenkvermögenEngagement / EigenmotivationBelastbarkeit / Stress ResistenzEigenverantwortung / exakte ArbeitsweiseTeamfähigkeit / KritikfähigkeitKommunikationsfähigkeit / IntegrationsbereitschaftIntegrationsbereitschaft Arbeitszeiten:
Vollzeitbeschäftigung im Ausmaß von 38,5 Stunden pro Woche (Flexible Arbeitszeit)
von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 17:00 Uhr
Benefits:
Wir sind ein stabiles Familienunternehmen, welches seit 1921 nun in der 3. Generation erfolgreich geführt wird.Es herrschen flexible Arbeitszeiten.Im Team besteht ein freundschaftlicher, respektvoller und teamorientierter Umgang mit einer flachen Hierarchie - jede Meinung zählt.Betriebskantinen in jedem Standort mit eigenem Catering Service inklusive Essenszuschuss.Betriebsarzt - weiteres werden Impfaktionen angeboten.Jährliche Einzahlung einer privaten Zusatzpension.Firmenfeiern sowie eine Fitnessprämie.Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsfreiraum und Eigenverantwortung.Mitarbeit in einem engagierten Team mit spannenden Projekten.Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe.In gewissem Ausmaß der wöchentlichen Arbeitszeit ist Home Office nach Ablauf der Probezeit möglich.
No CV Required
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