Specialist Suport Vanzari Directe

Despre echipa noastra

BCR este locul in care inveti, cresti si contribui la transformarea modului in care va arata banking-ul viitorului. Suntem apreciati ca o scoala de excelenta in banking, un angajator de top in domeniul bancar si ca o echipa deschisa catre invatare, in care fiecare coleg se simte vazut si valorizat. Suntem o organizatie care pune in valoare oamenii si ii sprijina sa aiba o viata care sa le dea implinire, siguranta si echilibru.

Iti doresti un rol in care sa ai in grija procese complete si sa vezi rezultatul direct al muncii tale? In echipa noastra vei gestiona procesele prin care BCR ofera produse bancare persoanelor fizice, PFA-urilor si companiilor Micro prin intermediul partenerilor, precum dealeri auto, retaileri si alte companii. In functie de segment, colaborarea se face prin promovarea si/sau intermedierea produselor bancare. Vei urmari aceste procese pe toata durata colaborarii cu partenerii si vei avea spatiu sa le imbunatatesti. Urmeaza o perioada cu dezvoltari importante pentru modelul nostru de business, iar tu vei fi implicat direct in definirea si implementarea lor.

Cum vei contribui

• Contribui la proiectele de dezvoltare: transformi nevoile de business in cerinte clare pentru IT, testezi solutiile inainte de implementare (UAT) si urmaresti punerea lor in practica, pana cand sunt folosite in activitatea curenta;


• Coordonezi colaborarea cu partenerii: verificarile la initiere si pe parcurs, aprobarea, protocoalele si actele aditionale aliniate cu echipele Juridic si Conformitate, precum si monitorizarea activitatii;


• Te implici in campaniile derulate prin parteneri, de la pregatirea campaniilor noi pana la urmarirea rezultatelor;


• Analizezi rapoartele de vanzari, realizezi reconcilierile pentru validarea comisioanelor si urmaresti activitatea partenerilor din perspectiva operationala, comerciala si antifrauda;


• Identifici punctele slabe din fluxuri, propui solutii si actualizezi procedura de lucru;


• Lucrezi cu echipele de Conformitate, Risc, Operatiuni si IT si sprijini comunicarea dintre parteneri si banca, astfel incat colaborarea sa decurga usor pentru ambele parti.

Ce te va ajuta sa ai succes

• Studii superioare in domeniul economic, financiar bancar, juridic sau in administrarea afacerilor;


• Cel putin 3 ani de experienta intr-o banca, IFN, companie de leasing, companie de brokeraj de credite sau intr-o alta institutie financiara, in zona de retail, operatiuni sau control intern, intr-un rol in care ai gestionat un proces de la initiere pana la rezultat;


• Ai experienta in proiecte de dezvoltare sau digitalizare: ai formulat cerinte de business pentru IT, ai participat la testare (UAT) si la implementarea unor fluxuri noi;


• Iti place sa lucrezi cu date si te descurci usor cu rapoarte si reconcilieri. Stapanesti Excel la nivel avansat (formule complexe, tabele pivot, prelucrarea volumelor mari de date), iar experienta cu Power BI sau SQL este un plus;


• Te implici in procesele de care raspunzi, le urmaresti pana la capat cu atentie la detalii si observi din timp ce le poate afecta buna desfasurare;


• Comunici usor si deschis, atat cu partenerii, cat si cu colegii din echipele bancii;


• Cunosti produsele bancare pentru persoane fizice, PFA si companii Micro si fluxurile prin care clientii le acceseaza si ai experienta in relatia cu partenerii comerciali;


• Ai lucrat cu proceduri, documente contractuale si verificari de tip KYC sau due diligence, de preferat intr-un context reglementat (BNR, conformitate, risc operational);


• Cunosti cerintele de conformitate, etica, securitate si confidentialitate si le aplici in activitatea de zi cu zi.

Crezi ca te potrivesti? Iata ce iti oferim

• Buget lunar de beneficii flexibile prin platforma Benefit Online;


• Al 13-lea salariu;


• Bonus in functie de performanta;


• Facilitati bancare, beneficii pentru pensia privata si reduceri la polite de asigurare;


• Cadouri de sarbatori si ocazii speciale;


• Prima de vacanta;


• Servicii medicale private pentru tine si familia ta;


• Pana la 27 zile de concediu in functie de experienta profesionala;


• Extra 7 zile libere/ an, dupa consumarea zilelor de concediu;


• Zi libera pentru ziua ta de nastere;


• Programe de dezvoltare personala, profesionala, wellbeing si platforme care iti permit sa inveti oricand, oriunde si de pe orice dispozitiv.