Auxiliar C de Experiencia del Cliente - EZEIZA
Ubicación: Aeropuerto Internacional de Ezeiza
Modalidad: Presencial
Turnos rotativos
¿Cuál será tu desafío
Serás responsable de brindar atención directa a los usuarios a través de llamadas y chats en línea, ofreciendo respuestas claras, empáticas y oportunas.
El rol demanda vocación de servicio, comunicación efectiva y capacidad para actuar con calma y criterio ante situaciones de presión.
️ ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Brindar información y asesoramiento a clientes a través de canales telefónicos y de chat.
- Resolver consultas e inconvenientes diarios, garantizando una atención ágil y eficiente.
- Gestionar requerimientos de pasajeros y usuarios con foco en la calidad de servicio.
- Acompañar al cliente durante su experiencia, brindando respuestas claras y oportunas.
- Contribuir a una experiencia positiva, cercana y alineada con los estándares de atención de Aeropuertos Argentina.
✅ Requisitos
- Estudiantes universitarios o graduados de carreras de Turismo, Hotelería o Relaciones Públicas (Excluyente).
- Nivel avanzado de inglés (Excluyente).
- Manejo básico de sistemas y carga de datos.
Valoraremos especialmente
- Empatía y vocación de servicio.
- Muy buenas relaciones interpersonales.
- Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.
- ✔️ Comunicación clara y asertiva.
✈️Sumate a Aeropuertos Argentina
- Te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte en una compañía que conecta personas, lugares y experiencias, siendo parte de un equipo que trabaja todos los días para que cada operación sea segura, eficiente y de excelencia.