Auxiliar de Acreditaciones y Atención al Público

Centro Ecuestre Oliva Nova, perteneciente a Grupo CHG, es un referente internacional en el mundo de las competiciones ecuestres y anfitrión del MET (Mediterranean Equestrian Tour), uno de los circuitos de salto de caballos más prestigiosos de Europa. Ubicado en un entorno único junto al mar, en Oliva (Valencia), nuestro centro reúne cada temporada a jinetes, caballos y profesionales del sector procedentes de todo el mundo.

Sobre la Posición

Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona responsable de gestionar el proceso de acreditación de todas las personas que acceden al recinto durante las competiciones, garantizando el control de accesos, la correcta identificación de participantes y la coordinación de diversos servicios de apoyo al evento. La posición presta también apoyo administrativo a diferentes departamentos y contribuye al correcto funcionamiento diario de la Oficina del Concurso, reportando directamente al Director de CEON.

Responsabilidades

• Gestionar las acreditaciones de jinetes, mozos, propietarios, acompañantes, conductores, veterinarios, fisioterapeutas, fotógrafos, medios de comunicación y visitantes autorizados, verificando la documentación requerida y emitiendo pulseras, pases diarios y acreditaciones especiales.
• Registrar la información en los sistemas de gestión, mantener actualizados los registros y bases de datos de participantes, y elaborar informes y listados de acreditaciones.
• Coordinar la apertura y cierre diario de la Oficina del Concurso, preparar la documentación necesaria para el desarrollo de las competiciones y gestionar la impresión y distribución de documentación oficial.
• Organizar diariamente la preparación de trofeos y escarapelas, coordinar su entrega a los equipos responsables de cada prueba, y preparar la documentación de pruebas especiales
• Coordinar servicios de apoyo: distribución de comidas para oficiales, taxis, recepción de paquetería, asistencia logística y necesidades de cartelería y material administrativo.
• Actuar como primer punto de atención para participantes y visitantes, resolviendo incidencias relacionadas con acreditaciones y accesos en coordinación con el resto de departamentos.
• Colaborar con otros departamentos cuando las necesidades operativas del evento lo requieran, participando en la mejora continua de los procesos administrativos.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, administración o gestión de eventos (valorable experiencia en el sector ecuestre o en grandes eventos deportivos).
• Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de datos.
• Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente bajo presión.
• Habilidades de comunicación y trato con el público, con orientación al servicio.
• Disponibilidad horaria durante las semanas de competición, incluidos fines de semana.
• Nivel de inglés valorable, dado el carácter internacional del evento.

Ofrecemos

• Contrato fijo-discontinuo, con incorporación en las semanas previas al inicio de la temporada de competición (29 de septiembre) y hasta finales de abril.
• Formar parte de un equipo dedicado a uno de los circuitos de salto más prestigiosos de Europa, el MET (Mediterranean Equestrian Tour).
• Un entorno de trabajo único, en primera línea de mar, en Oliva (Valencia).
• Posibilidad de reincorporación en próximas temporadas.