ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE

¿Te encanta trabajar en atención al cliente? ¿Estás en búsqueda de un nuevo reto profesional en una compañía con proyección internacional?

Desde la división de RAS STAFFING , especializada en selección directa, estamos en búsqueda de un/a ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE para empresa del sector de la iluminación en la zona del VALLÉS ORIENTAL.  

✨ ¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Proporcionar asesoramiento y soporte a los clientes en tienda física y a través del e-commerce mediante diferentes canales .
• Gestionar y solucionar incidencias o reclamaciones de clientes.
• Procesar pedidos, devoluciones y cambios en el sistema.
• Atención postventa.
• Gestión de prestashop y validación de pedidos.
• Mantener actualizada la información del producto en el e-commerce. 

✨ ¿Qué esperamos de ti?

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de iluminación.
• Idiomas: castellano y catalán bilingües
• Conocimientos sobre gestión de e-commerce y plataformas de venta online.

Eres la persona ideal si tienes alta orientación al cliente, compromiso y excelentes habilidades de comunicación. 

✨ ¿Qué te ofrecemos?

• Contratación indefinida directamente con la empresa.
• Jornada completa con horario de lunes a viernes de 9 a 18.00 y sábados rotativos (1 de cada 3).
• Salario fijo+ incentivos de venta + comisión por objetivos.
• Formación continua sobre los productos de la empresa y tecnologías de venta.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
• Beneficios sociales.

Si quieres continuar tu desarrollo profesional en el ámbito de la atención al cliente, ponte en contacto con nosotros/as, ¡queremos conocerte!