Técnico/a IT (administrador/a bases de datos

Duración de la oferta: hasta el 02/06/2024.

Funciones

Desde la división de tecnología de LHH Barcelona, abrimos una nueva vacante como Técnico/a de Soporte a IT, para incorporarse en empresa tecnológica ubicada en el Baix Llobregat (a 10 minutos de Barcelona). Serás el responsable de proveer el/la soporte técnico/a a los clientes de la empresa, tanto internos como externos.Funciones principales:Asegurar operativamente la recepción, procesamiento y documentación de reportes de incidencias en el entorno de soporte de primer y segundo nivel.Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y gestionarlos hasta su resolución.Investigar, diagnosticar, localizar y encontrar soluciones para resolver los problemas.Disponibilidad para trabajar 24 horas al día, 7 días a la semana en turnos rotativos mañana/tarde/noche.Seguir los procedimientos estándar para la correcta derivación a otros equipos.Generación de documentación del sistema.Mantener la documentación al día.Dispuesto a viajar a los clientes según sea necesario

Requisitos

Sólidos conocimientos y experiencia demostrable en SQL.Base de datos relacional: ORACLESistemas operativos: Microsoft Windows/Windows ServerHerramientas: SQL Developer, Microsoft Office (Excel, Word, Teams)Idiomas: Español (alto), Inglés (medio)Capacidad para comprender las necesidades del cliente.Autosuficiente, proactivo y persistenteConciencia comercialLicencia de conducir

Se ofrece

- Oportunidad de desarrollar carrera profesional- Contrato indefinido con muy buenas condiciones laborales- Horario flexible con posibilidad de teletrabajo.- Formación y certificaciones.