FRONT OFFICE COMERCIAL

Idiomas requeridos Inglés - Nivel Avanzado Español - Nivel Intermedio Italiano - Nivel Intermedio Conocimientos necesarios Uso de Mac OS Microsoft Office Internet Turismo Requisitos mínimos problem solving, atencion al cliente, idioma inglés, disponibilidad a mudarse a Ibiza durante 5 meses, flexibilidad Descripción Madelife Travel Experience es una empresa española con raíces italianas presente en Ibiza desde 2015, que tiene como objetivo crear paquetes personalizados para que los clientes disfruten de unas vacaciones perfectas en la isla, ofreciendo los siguientes servicios:

• Booking (reservas de vuelos y estancias)
• Renting (alquiler de scooters)
• Experience (planificación de viajes personalizados) · Ticketing (entradas para discotecas, boat parties, excursiones, juegos acuáticos, ferry a Formentera)
• Body art (tatuajes y piercings)

Estamos buscando 6 empleados/as para el rol FRONT OFFICE COMERCIAL. Como empleado/a de front office comercial, tus responsabilidades incluirán:

• Recepción de clientes
• Escuchar sus necesidades, proponer y vender el servicio más adecuado para ellos
• Preparar un plan de vacaciones con ayuda del mapa de Ibiza, realizar la documentación contractual y gestionar los pagos

Nuestra figura ideal es alguien positivo/a, que hable bien inglés y español, capaz de entender perfectamente las necesidades de nuestros clientes y orientarlos hacia la solución más adecuada. El candidato debe conocer Ibiza y ser capaz de transmitir las emociones y encantos que la isla ofrece a nuestros clientes; además, debe saber utilizar técnicas de venta para generar confianza y comodidad en los clientes. En caso de que el candidato no tenga experiencia en técnicas de venta, proporcionaremos la formación necesaria.

REQUISITOS:

• Preferiblemente con diploma o título universitario
• Excelente conocimiento de español e inglés (se valorará el italiano)
• Excelente actitud de ventas
• Disponibilidad para trabajar en turnos, seis días a la semana
• Pasión por el sector
• Conocimientos informáticos (Internet, WS Office, macOS)
• Licencia A1 o B (habilitación para scooters de 125cc)

COMPETENCIAS:

• Flexibilidad
• Orientación al cliente y a resultados
• Comunicación interpersonal
• Precisión/Orden/Limpieza
• Resolución de problemas
• Habilidad para trabajar en equipo
• Gestión del estrés y del tiempo

BENEFICIOS:

• Contrato fijo discontinuo
• Ambiente de trabajo dinámico y estimulante
• Posibilidad de crecimiento profesional

Ofrecemos asistencia para encontrar alojamiento y obtener la documentación necesaria para trabajar en la isla. Si tienes pasión por el turismo, el sol y el mar, y cumples con los requisitos mencionados, envía tu currículum. ¡Esperamos darte la bienvenida a nuestro equipo! En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de (ragione sociale) y son tratados con la únicafinalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposicióndirigiéndose por escrito a