762103 -01/26 Perfil para el departamento de atención y soporte

Desde Ibertech estamos buscando un/a Técnico de Soporte / Atención a usuarios para incorporarse de forma estable en un proyecto en Madrid (Modalidad de trabajo híbrida)

Localización: (C/ Velázquez \- Madrid)

Modalidad: Híbrida (una semana presencial y una semana teletrabajo)

Jornada: 40h semanales, 8 horas al día de lunes a viernes todo el año

Tipo de contrato: Indefinido con Ibertech

Funciones principales:

Te encargarás de la atención al usuario para la resolución de posibles incidencias o consultas, utilizando herramientas de ticketing propias del cliente.

Requisitos:

\-Al menos tres años de experiencia en TIC en la realización de las funciones del perfil requerido (atención y soporte al usuario).

\-Experiencia en Soporte al usuario

\-Experiencia trabajando con SQL a nivel de poder hacer querys

\-Instalación de Sistemas operativos

\-Utilización de herramientas de ticketing.

Qué ofrecemos:

\-Contrato indefinido con Ibertech.

\-Formación continua y desarrollo profesional

\-Ambiente profesional estable dentro de una de las compañías tecnológicas líderes del sector.

Si estás buscando estabilidad, crecimiento y un entorno técnico dinámico, esta puede ser una excelente oportunidad para ti.

Requisitos

\-Al menos tres años de experiencia en TIC en la realización de las funciones del perfil requerido (atención y soporte al usuario).

\-Experiencia en Soporte al usuario

\-Experiencia trabajando con SQL a nivel de poder hacer querys

\-Instalación de Sistemas operativos

\-Utilización de herramientas de ticketing.

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