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Sobre Inetum

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general. 

Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad. 

Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023. 

• Aportar experiencia en arquitectura, impulsando así el cambio y la mejora de la tecnología y los procesos.
• Contribuir al desarrollo de la hoja de ruta tecnológica de ECM.
• Colaborar con los equipos de arquitectura de CIB en la realización de revisiones arquitectónicas.
• Mantenerse al día con las tecnologías emergentes y las tendencias tecnológicas. Entrega del Proyecto
• Colaborar con los Gestores de Proyecto en la definición, el diseño, la documentación y la implementación de nuevas funcionalidades para aplicaciones existentes y nuevas.
• Colaborar con los Desarrolladores de Aplicaciones en el diagnóstico de bajo nivel de problemas en curso.
• Proporcionar experiencia en tecnologías clave a todos los equipos de aplicaciones de negocio.
• Contribuir a la mejora de los procesos y la tecnología utilizados en el cliente.
• Resolución de Incidentes
• Responder según sea necesario a los incidentes de producción en vivo, trabajando para resolver los problemas técnicos subyacentes inmediatos y restablecer el servicio de producción normal.
• Coordinar con otros miembros del equipo técnico y de aplicaciones para garantizar que la resolución de incidentes se realice de forma controlada y enfocada.
• Contribuir al seguimiento de la gestión de incidentes, proporcionando pasos detallados para el análisis tras incidentes de alta prioridad.
• Asegurarse de que todas las actividades de soporte se hayan registrado en la Herramienta de Registro de Incidentes y Solicitudes y de que los registros se actualicen con detalles completos de la resolución. Gestión de Problemas
• Colaborar con el equipo de Gestión de Problemas para realizar análisis de incidentes importantes y críticos.
• Identificar mejoras tácticas o estratégicas que se puedan implementar para ayudar a reducir el número de incidentes en curso dentro de CIB. Gestión de Cambios
• Trabajar dentro del marco de Gestión de Cambios adoptado por el cliente para garantizar que todos los cambios en el entorno de producción se planifiquen y ejecuten de forma controlada.
• Asumir la responsabilidad de la calidad de los cambios dentro del entorno, asegurando que los cambios realizados tengan un estándar suficiente en términos de detalle técnico y de planificación.
• Trabajar dentro de la estrategia de Gestión de Publicación de Contenido de el cliente para proporcionar actualizaciones a los sitios para ambos Funcionalidad y contenido
• Asistir y compartir conocimientos/actualizaciones en las reuniones semanales del Comité de Control de Cambios y las reuniones semanales de Gestión de Problemas.

• Todos los aspectos de la administración de SharePoint, incluyendo:

SharePoint local (2016, Edición Subscription)

Uso de PowerShell para la resolución de problemas y el mantenimiento del entorno

Aplicaciones de SharePoint

Integración de BI

• Windows Server 2016, 2019, 2022
• IIS, Active Directory
• Aplicaciones web de Office
• Conocimientos de seguridad:

Gestión de vulnerabilidades

Refuerzo de servidores

Firewalls y arquitectura DMZ

• Gestión de certificados SSL
• Métodos de autenticación web, incluyendo Kerberos y SAML
• Conocimiento de balanceadores de carga

Deseable

• Certificaciones de Microsoft
•  SharePoint Online
• Dynatrace
• K2
• Sharegate
• MS SQL Server
• Experiencia en Linux
• DevOps/Automatización: Ansible, Git, DSC, etc.
• Desarrollo/scripting .NET
• Estándares de infraestructura para servidores, redes y almacenamiento
• Buen conocimiento del modelo de servicios web
• Power BI
• Excel avanzado

Modalidad de trabajo Hibrido: 1 día de presencialidad por semana

Inglés: Alto