Administrador ERP

Tu misión será dar soporte y seguimiento en el uso del ERP de la compañía en todas las filiales, atendiendo las necesidades internas de los usuarios, resolviendo dudas, aclaraciones y canalizando propuestas de mejora. El objetivo final será dominar el proceso operativo del negocio y del ERP, comprendiendo la base de datos subyacente, la comunicación interna del sistema y gestionando desarrollos y ajustes necesarios.

Funciones y Responsabilidades

1. Soporte y Atención al Usuario:
   

• Resolver dudas y aclaraciones de usuarios internos sobre el ERP.
  
• Registrar, priorizar y canalizar propuestas de mejora relacionadas con el sistema.
  
• Dominio del Proceso Operativo y ERP:
  • Adquirir conocimiento integral del funcionamiento operativo del negocio.
    
  • Comprender cómo los procesos del negocio están integrados en el ERP.
    
• Gestión del Sistema ERP:
  • Analizar y entender la base de datos del ERP para responder a necesidades específicas.
    
  • Supervisar cómo se comunica el sistema ERP entre módulos y con otras plataformas.
    
• Desarrollos y Mejoras Técnicas:
  • Definir requerimientos técnicos para desarrollos personalizados con el proveedor del ERP.
    
  • Coordinar pruebas, validaciones e implementación de desarrollos solicitados.
    
• Optimización y Monitoreo:
  • Identificar áreas de mejora en la funcionalidad del ERP con base en el uso diario y retroalimentación.
    
  • Realizar pruebas de estrés o de rendimiento cuando se implementen cambios.

Requisitos

Conocimientos requeridos imprescindibles

Académicos:

• Grado en Ingeniería Informática, de Organización o áreas afines.
  
• Deseable: Certificaciones relacionadas con bases de datos.

Experiencia:

• Al menos 2 años en soporte a sistemas ERP (RPS) o similar
  
• Experiencia en análisis y mejora de procesos operativos en empresas.
  

Conocimientos técnicos:

• Dominio de sistemas ERP (preferiblemente RPS).o similar
  
• Conocimiento en bases de datos (Microsoft SQL Server preferiblemente).
  
• Administrar, optimizar y mantener bases de datos SQL Server.
  

Coocimientos deseados:

Fundamentos en gestión de proyectos y coordinación con proveedores de software.

Nivel alto Euskera valorable

Ventajas

Modelo híbrido 2 días/semana remoto
Ubicación: Aretxabaleta