Conócenos:

Nuestra historia se remonta a 1981, cuando Ricardo Leal, un joven emprendedor de Jerez de los Caballeros (Extremadura) decide poner en marcha un modelo de negocio que revolucionaría la economía de la provincia. Acababa de nacer Cristian Lay, la primera empresa española de venta directa por catálogo.

Fue precisamente el espíritu de mejora continua y el deseo de superación lo que llevó a Ricardo Leal a seguir adquiriendo nuevas empresas de diferentes sectores industriales.

Como consecuencia de esta expansión, en 2014 se constituye CL Grupo Industrial. Un holding 100% español que, lejos de detener su crecimiento, sigue expandiéndose de manera imparable hasta consolidar el Grupo que somos actualmente: nuestras empresas están distribuidas por todo el territorio nacional con una plantilla de casi 3000 colaboradores.

Descripción de puesto:

FUNCIONES

• Recibir pedidos, analizar las condiciones específicas de los mismos y tramitarlos administrativamente para su posterior suministro a logística.

• Recibir y confirmar peticiones específicas o no estándar de los clientes para coordinar con logística la posibilidad de cumplirlos, reflejándolos en la documentación de los pedidos.

• Atender en primera instancia las reclamaciones o incidencias de suministro a los clientes, trasladado a las plantas de producción tales cuestiones para su investigación y resolución.

• Informar a los clientes, bajo supervisión del director comercial, de las consultas ordinarias de tipo comercial que formulen.

• Dar apoyo al departamento de logística en las expediciones.

RESPONSABILIDADES

• Tareas administrativas relacionadas con la actividad comercial.

• Tramitar pedidos de clientes.

• Gestión de pedidos, envío de presupuesto a los clientes, etc.

• Atender las condiciones especiales de suministro.

• Recibir incidencias o reclamaciones de clientes.

• Atender consultas de clientes.

• Verificar los datos de los pedidos.

• Asegurar la ejecución de rutinas y tareas de acuerdo con las normas Ambientales, de Calidad, de Higiene y Seguridad en el Trabajo y energéticas, así como contribuir a la eficacia del sistema de gestión y a la mejora del desempeño

• Conocer la Política Integrada

• Conocer los objetivos relevantes del sistema de gestión

• Conocer e identificar aspectos ambientales significativos y sus impactos asociados a su zona y actividad

• Garantizar la segregación de los residuos producidos en su zona

• Conocer e identificar los peligros y riesgos en materia de SST y las medidas y acciones preventivas definidas para su zona y actividad

Información Adicional:

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