Administrativo/a Comercial y Atención al Cliente

Oferta de Empleo: Administrativo/a Comercial y Atención al Cliente

Ubicación: Tres Cantos (Madrid)

Incorporación inmediata

Jornada: Continua
Salario: de 18K a 20k según experiencia.

Imprescindible estar en posesión de la documentación necesaria para trabajar legalmente en España.

En IGNEO Ingeniería, multinacional referente en proyectos de ingeniería, buscamos incorporar un/a Administrativo/a Comercial y Atención al Cliente para reforzar nuestro equipo.

Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al cliente, capaz de combinar funciones administrativas y comerciales, contribuyendo tanto al desarrollo de nuevas oportunidades de negocio como a la correcta gestión de pedidos, incidencias y solicitudes de nuestros clientes.

Responsabilidades y Funciones Principales

• Prospección comercial y captación de nuevas oportunidades de negocio.
• Cualificación de clientes potenciales y concertación de reuniones comerciales.
• Recepción, registro y seguimiento de pedidos.
• Atención telefónica y soporte a clientes B2B.
• Gestión y seguimiento de incidencias y solicitudes comerciales.
• Coordinación con los diferentes departamentos para garantizar un adecuado servicio al cliente.
• Actualización y mantenimiento de la información en el CRM.
• Elaboración de informes de seguimiento comercial y administrativo.
• Apoyo en tareas administrativas propias del área comercial.

Perfil Requerido

Titulación: Formación Profesional de Grado Superior en Administración, Marketing, Gestión Comercial o titulaciones afines.

Formación específica:

• Conocimientos de procesos administrativos y comerciales.
• Manejo de CRM.
• Dominio de Microsoft Excel y herramientas ofimáticas.
• Gestión profesional del correo electrónico.

Experiencia acreditada en:

• Atención telefónica a clientes B2B.
• Teleconcertación de visitas comerciales.
• Gestión administrativa de pedidos.
• Coordinación de servicios o soporte comercial.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos similares.

Habilidades técnicas:

• Manejo de CRM.
• Nivel avanzado de Excel.
• Organización y seguimiento de tareas.
• Gestión documental y administrativa.

Competencias personales:

• Excelentes habilidades de comunicación.
• Orientación al cliente.
• Organización y planificación.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Proactividad.
• Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
• Orientación a resultados y al detalle.

Ofrecemos:

• Salario entre 18.000 € y 20.000 € brutos anuales, según experiencia y valía aportada.
• Contrato indefinido.
• Incorporación inmediata.
• Formación inicial y acompañamiento en el puesto.
• Integración en un equipo estable y colaborativo.
• Posibilidades de desarrollo profesional dentro de una multinacional líder en ingeniería.
• Entorno dinámico, profesional y orientado a la mejora continua.

Tus datos serán tratados por IGNEO exclusivamente para gestionar tu participación en nuestros procesos de selección. Puedes consultar más información acerca de nuestra Política de Privacidad poniéndote en contacto con nosotros.

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