Agente de Atención al Cliente Euskera, Gallego o Catalán + Español

Empresa : Mplus U. Gran Canaria

Tipo de empleo : Tiempo completo

Maspalomas, Spain

Descripción del trabajo - Agente de Atención al Cliente Euskera, Gallego o Catalán + Español

M Plus Group busca incorporar agentes de atención al cliente para un proyecto internacional en Gran Canaria.
Somos una compañía líder en soluciones de outsourcing, Business Process Outsourcing (BPO) y experiencia de cliente, con amplia experiencia trabajando con grandes compañías internacionales. Nuestro equipo sigue creciendo y buscamos personas con excelentes habilidades comunicativas y pasión por ofrecer un servicio de calidad.

Ubicación: Gran Canaria
Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00
Jornada: 30 horas semanales
Formación inicial incluida
Trabajo en un entorno internacional y dinámico
Ubicación: Islas Canarias
Posibilidad de teletrabajo desde las Islas Canarias

Atención a clientes a través de teléfono y canales escritos (tickets/email)
Gestión y resolución de consultas siguiendo los procedimientos establecidos
Registro y seguimiento de casos en las herramientas internas
Colaboración en un entorno multilingüe con equipos internacionales
Garantizar una experiencia de cliente excelente

Nivel C1 o superior de Euskera, Gallego o Catalán
Nivel C1 o superior de Español
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita
Orientación al cliente y capacidad para resolver consultas de manera eficiente
Capacidad para trabajar en un entorno internacional y multicultural
Experiencia previa en atención al cliente será valorada, aunque no es imprescindi

Formarás parte de una compañía internacional en crecimiento.

Tendrás la oportunidad de trabajar con clientes globales.
Contarás con apoyo y formación desde el primer día.
Serás parte de un equipo profesional y multicultural.

Si tienes dominio de Euskera, Gallego o Catalán, junto con Español, y buscas una nueva oportunidad profesional en atención al cliente, ¡queremos conocerte!
¡Inscríbete y únete al equipo M Plus!

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