Agente de Atención al Cliente y Soporte Técnico | Formación Remunerada | Elvas

Formación remunerada | Incorporación inmediata
En Marktel seguimos creciendo y buscamos personas con buena comunicación, actitud positiva y ganas de aprender para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente y Soporte Técnico en nuestras oficinas de Elvas, Portugal.
No es necesario contar con experiencia previa en soporte técnico o informática. Si te gusta ayudar a las personas, tienes facilidad para utilizar herramientas informáticas y quieres formar parte de un proyecto estable, nosotros te formamos desde el primer día.
Centro de trabajo: Elvas (Portugal), a pocos minutos de Badajoz.
¿Qué harás?
·Atender llamadas de clientes para ayudarles con consultas e incidencias relacionadas con internet, televisión y telefonía.
·Resolver dudas y ofrecer soporte siguiendo procedimientos y herramientas específicas.
·Gestionar tareas administrativas y registrar información en los sistemas internos.
·Aprender el funcionamiento del servicio mediante una formación inicial completa y acompañamiento continuo.
·Formar parte de un equipo dinámico donde recibirás apoyo durante todo tu proceso de incorporación.
¿Qué ofrecemos?
¿ Proyecto estable dentro de una empresa sólida y en crecimiento.
¿ Contrato laboral portugués.
¿ Salario fijo + incentivos.
¿ Formación inicial remunerada.
¿ Acompañamiento durante las primeras semanas.
¿ Posibilidades reales de desarrollo profesional.
¿ Excelente ambiente de trabajo.
Jornada y horario
Jornada completa de 40 horas semanales
Turnos fijos de 14:00 y 22:00 (hora de España)
¿ 2 días de descanso semanales
¿ Organización con planificación previa
¿ Estabilidad y conciliación
Formación inicial
Presencial en Elvas, Portugal
Inicio: 31 de agosto
Horario: 09:00 a 17:00
Duración: 10 días hábiles
La formación es remunerada:
¿ Los primeros 5 días se realizan mediante acuerdo formativo remunerado.
¿ Los últimos 5 días ya formarás parte de la plantilla con contrato laboral.
¿Qué buscamos?
¿ Buen nivel de comunicación en español
¿ Actitud positiva y ganas de aprender
¿ Manejo básico de herramientas informáticas.
¿ Disponibilidad para trabajar presencialmente en Elvas
Valoraremos experiencia en atención al cliente, telemarketing, call center, administración, comercio, soporte técnico o puestos similares, aunque no es imprescindible.
Proceso de selección
1¿¿ Entrevista telefónica
2¿¿ Inicio de formación
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Si buscas una oportunidad profesional estable, con formación remunerada y posibilidades de crecimiento, queremos conocerte.
Inscríbete y forma parte de nuestro equipo en Elvas.
SOBRE MARKTEL
Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones.
Con 25 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento.
En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres.
Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa.