Agente de reservas - Guest Incoming

En Guest Incoming somos un receptivo turístico (DMC) y Bedbank B2B con más de 17 años de experiencia, líderes en España, Portugal y Bahrain. Trabajamos conectando agencias de viajes y tour operadores con una amplia red de alojamientos y proveedores, ofreciendo servicios personalizados en más de 50 países.
Actualmente, estamos buscando incorporar a nuestro equipo un/a Agente de Reservas para nuestras oficinas en Málaga.

¿ ¿Cuál será tu misión?
Formarás parte del corazón operativo de la empresa, asegurando que cada reserva se gestione de forma eficiente, precisa y con un excelente nivel de servicio.
Funciones principales
Gestión integral de reservas: altas, modificaciones, confirmaciones y seguimiento
Contacto diario con hoteles, proveedores y clientes (email y teléfono)
Resolución de incidencias y soporte al equipo operativo
Revisión de disponibilidad, condiciones y datos de las reservas
Tareas administrativas propias del departamento
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en hostelería, recepción, reservas o administración en entorno turístico (valorable)
Inglés imprescindible (alto nivel escrito y oral)
Otros idiomas serán un plus
Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle
Buenas habilidades comunicativas y trato profesional
Manejo fluido de herramientas informáticas
Residencia en Málaga o alrededores (o disponibilidad para desplazarse)
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido
Horario de lunes a viernes + guardias rotativas (sábados y tardes)
Incorporación a una empresa sólida, en crecimiento y con buen ambiente de equipo
Formación inicial y acompañamiento continuo
Condiciones salariales acordes a la experiencia y aportación
¿Te interesa?
Envíanos tu CV y únete al equipo de Guest Incoming