AI Solutions Engineer

Novercy busca incorporar a su equipo un/a AI Solutions Engineer con experiencia sólida en automatización de procesos empresariales, integración de sistemas y desarrollo de agentes de inteligencia artificial. Esta persona será responsable de identificar, diseñar e implementar soluciones que multipliquen la capacidad operativa del equipo y que además exploren nuevas líneas de producto y servicio para los clientes de Novercy.

Es un rol de alto impacto, con gran autonomía y visibilidad directa en la dirección. No es un rol de soporte: es un rol de creación.

Responsabilidades Principales

Automatización de Procesos Internos:

• Análisis, diseño e implementación de automatizaciones en los sistemas clave de la empresa: CRM, Business Central (ERP), Factorial (RRHH), gestión documental y comunicaciones.
• Identificación de cuellos de botella operativos y proposición de soluciones tecnológicas.
• Construcción de integraciones entre sistemas mediante APIs REST, herramientas de automatización (Make, n8n u otras) y desarrollo propio cuando sea necesario.

Desarrollo de Agentes de IA:

• Diseño y construcción de agentes de inteligencia artificial para ejecución de tareas de forma autónoma.
• Implementación de arquitecturas multi-agente mediante frameworks modernos (LangGraph, CrewAI, AutoGen, Claude API, OpenAI function calling, etc.).
• Garantización de la fiabilidad de los agentes en entornos de producción (monitoreo, control de errores, optimización de costes de tokens y trazabilidad).

Exploración de Nuevos Productos y Servicios:

• Investigación activa de uso de IA para generación de nuevos servicios en diversos ámbitos: research técnico, ingeniería de detalle, expansión internacional y otras áreas estratégicas.
• Propuesta de iniciativas con criterio de negocio: justificación de impacto, estimación de recursos y plan de implementación.
• Colaboración con el equipo directivo para priorización de iniciativas y alineación con la estrategia de la empresa.

Requisitos del Perfil

Competencias Técnicas Imprescindibles:

• Python avanzado: desarrollo de scripts, automatizaciones y aplicaciones funcionales.
• Experiencia demostrada construyendo agentes de IA con LLMs (Claude, GPT-4o, Gemini u otros): tool calling, memoria, RAG (Retrieval-Augmented Generation).
• Experiencia con frameworks de agentes: LangChain, LangGraph, CrewAI, AutoGen o equivalentes.
• Integración de sistemas empresariales via API REST/GraphQL; conocimiento de plataformas como HubSpot, Salesforce, Dynamics 365 / Business Central, Factorial o similares.
• SQL y gestión de bases de datos.
• Dominio de al menos una herramienta de automatización no-code / low-code: Make (Integromat), n8n, Zapier u otras.

Competencias Técnicas Valoradas:

• Experiencia con Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps).
• Conocimiento de Business Central / Dynamics 365.
• Experiencia con despliegue en la nube (Azure, AWS o GCP).
• Conocimiento de arquitecturas de datos y pipelines.

Competencias de Negocio y Soft Skills

• Capacidad de análisis de procesos.
• Alta iniciativa y autonomía.
• Comunicación ejecutiva: capaz de presentar iniciativas con lógica de caso de negocio (inversión, ROI estimado, riesgo).
• Tolerancia a la ambigüedad y capacidad de gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Inglés técnico fluido.