Analista Crm

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido?  Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. 

El proyecto que te espera.

Analizar los datos de cliente para identificar oportunidades y mejoras, diseñando e implementando casos de uso de CRM que permitan la generación de Venta Incremental para los diferentes canales, segmentos estratégicos de cliente, categorías, regiones/tiendas y marcas Gold, generando las mejores segmentaciones para optimizar la venta incremental por contacto, protegiendo la BBDD para no saturar, monitorizando y evaluando resultados de campañas de CRM y casos de uso, iterar los casos de uso para optimizar los resultados de venta incremental

Funciones principales y requisitos.

Realizar un seguimiento diario de los resultados de CRM con respecto al presuspuesto de Venta Incremental

Idear y ejecutar casos de negocio que aseguren la viabilidad de los proyectos activos y potenciales

Identificar tendencias y patrones de comportamiento del cliente para mejorar las estrategias de marketing y ventas, utilizando SEO, SEM, email Marketing y campanas en redes sociales

Recoger y comprender las necesidades de los proyectos para construir un planteamiento analítico completo que aporte valor, proporcionando recomendaciones basadas en datos para la toma de decisiones estratégicas

Preparar informes detallados sobre los indicadores clave del comportamiento de cliente, creando visualizaciones de datos atractivas que permitan identificar oportunidades y tomar decisiones

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.  

- Seguro de vida.  

- Universidad Corporativa.  

- Formación continua para el desarrollo profesional.  

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados. 

- Servicio Médico propio.  

- Plan de retribución flexible.  

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.