Asesor/a de Servicio

En Toyota Kuruma, buscamos incorporar dos Asesor/as de Servicio en los centros de C. de la Isla de Java, 3, Fuencarral-El Pardo, 28034 Madrid y C. del Maestro Alonso, 18, Salamanca, 28028 Madrid

Formarás parte de nuestro equipo de posventa, ofreciendo una atención personalizada y garantizando una excelente experiencia al cliente durante todo el proceso de reparación y mantenimiento del vehículo.

¿Cuál será tu misión?

Detectar las necesidades del cliente y asesorarle sobre los productos y servicios disponibles, coordinando el seguimiento de las reparaciones y asegurando una atención cercana, profesional y eficiente.

Principales funciones

• Gestionar la recepción y entrega de vehículos.
• Elaborar órdenes de trabajo y presupuestos.
• Realizar seguimiento de reparaciones y mantener informado al cliente.
• Coordinar citas y soluciones de movilidad.
• Asesorar sobre servicios, garantías y productos adicionales.
• Garantizar el correcto funcionamiento y organización del área de recepción.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en atención al cliente.
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Capacidad organizativa y gestión de prioridades.
• Perfil resolutivo, dinámico y con actitud proactiva.
• Valorable experiencia en el sector automoción.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
• Formación continua y desarrollo profesional.
• Buen ambiente de trabajo.
• Proyecto estable dentro de un equipo dinámico.
• Contrato indefinido
• Horario rotativo de 8.00 a17.00 y de 10.00 a 19.00 (de lunes a viernes)

Si buscas un nuevo reto profesional y te gusta trabajar de cara al cliente, ¡queremos conocerte!