Atención al Cliente | Sector Fitness

Descripción
Se busca una persona con orientación al cliente, iniciativa, capacidad de organización y habilidades comerciales, que quiera contribuir a ofrecer una experiencia excelente a los socios y fortalecer su vinculación con el gimnasio.
La posición es de jornada completa, con 40 horas semanales, y cuenta con una amplia cartera de clientes ya existente.
Se entiende que la experiencia del socio va mucho más allá del entrenamiento: se quiere que cada persona se sienta bienvenida, acompañada y motivada para alcanzar sus objetivos.
Si te apasiona el trato con las personas y quieres desarrollar tu trayectoria profesional en el sector del fitness, presenta tu candidatura a través de Impulsyn.
Responsabilidades
Ofrecer una atención cercana y personalizada a los socios.
Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de clientes asignada.
Contribuir a mejorar la experiencia y satisfacción de los socios.
Desarrollar acciones de fidelización y seguimiento comercial.
Atender consultas y gestionar incidencias relacionadas con los servicios del gimnasio.
Colaborar con el equipo en la organización de la actividad diaria.
Participar en iniciativas destinadas a fortalecer la comunidad del club.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos de atención y fidelización.
Requisitos / Qué ofrecemos
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente, gestión comercial o funciones similares.
Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
Capacidad de organización, autonomía e iniciativa.
Orientación a resultados y a la satisfacción del cliente.
Interés por el sector del fitness y el bienestar.
Se valorará experiencia previa en gimnasios, centros deportivos o empresas de servicios.
Qué ofrecemos:
Jornada completa de 40 horas semanales.
Amplia cartera de clientes ya existente.
Retribución a convenir.
Incorporación a un proyecto de la red.