Descripción del trabajo - ATENCIÓN AL CLIENTE TELEFÓNICO - FRANCÉS E INGLÉS
¿Te apasiona la atención al cliente y tienes un nivel avanzado de francés e inglés? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de un proyecto internacional en una compañía líder del sector! Desde el grupo Adecco buscamos agentes telefónicos de atención al cliente con idioma francés mínimo C1 e ingles B2 FUNCIONES: Gestión de solicitudes, consultas e incidencias de clientes. Atención al cliente a través de llamadas y correo electrónico. Resolución de dudas y seguimiento de casos. Uso de herramientas internas de gestión y plataformas informáticas. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Responsabilidades: Ubicación: Salamanca, Carbajosa de la sagrada Idiomas: Español / Francés, ambos mínimo C1 (se realizará evaluación que lo acredite a través de Adecco) e inglés B2 Modalidad: Presencial Jornada: 35 h semanales Horario: Lunes a sábado (sábados rotativos) Salario: Salario fijo teleoperador/a convenio Plus de idiomas Contrato: 1 mes desde el primer día de formación Formación inicial: 7 días dentro de contrato Turno de mañana: 08:00 a 15:00 h Turno de tarde: 12:30 a 20:00 h Mercado Francés Formación: 25/11 Incorporación a producción: 03/12
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