Atención al cliente y ventas en Español e Inglés

Somos una comercializadora eléctrica con más de 10 años de experiencia en el sector.

Hemos abierto un puesto para atención al cliente y ventas. Buscamos una persona organizada, con buena presencia y buenas dotes de comunicación a la que le guste trabajar en equipo.

El trabajo será presencial de lunes a viernes de 10h a 14h en nuestras oficinas de Fuengirola, Málaga.

Tareas

• Gestionar las llamadas telefónicas y los correos electrónicos entrantes.
• Identificar y evaluar las necesidades del cliente para resolverlas y lograr su satisfacción.
• Realizar el seguimiento de las consultas e incidencias de los clientes: Dar de alta nuevos contratos, actualizar los datos personales de los clientes, enviar facturas o dar acceso al área de clientes entre otros.
• Ordenar y archivar la documentación de los clientes según corresponda.
• Cobrar a los clientes que acudan a la oficina.
• Comunicarse con clientes potenciales para ofrecerles nuestros servicios.

Requisitos

• Se valorará experiencia en atención al cliente.
• Inglés avanzado obligatorio
• Ganas de aprender y excelentes habilidades de comunicación.
• Organización y capacidad para trabajar en equipo.

¡Únete a nuestro equipo!