Auxiliar / Azafato/a de Servicios en Girona (H/M/D)

ILUNION Facility Services es la línea de negocio de ILUNION pensada para ofrecer servicios de calidad y a medida de las necesidades del cliente. Apoyados en la innovación, la sostenibilidad y el respeto al medioambiente y al entorno, nos ocupamos de diseñar servicios de externalización para empresas

Buscanmos un Auxiliar / azafato/a de servicio ferroviarios en Girona  (H/M/D)

Funciones:

• Proporcionar información na los viajeros y control de las isntalaciones.


• Realizar la apertura y cierre de estación, si fuera necesario en el horario de prestación de servicio.


• Proporcionar información de los servicios de la estación e inter movilidad, orientación, cartelería, etc.


• Atención post-venta: reclamaciones, quejas, sugerencias, objetos perdidos.


• Accesibilidad, atencion a las personas con movilidad reducida, de acuerdo a las indicaciones requeridas.


• Gestión de accidentes de los viajeros en la estación: atención, partes..


• Apoyo en caso de aaccidentes e incidentes ferroviarios.


• Activación en caso de necesidad de los planes de Auto protección / emergencias en las formas y cometido que en los mismos se establezcan.

Requisitos

• Valorable CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD +33% O IGUAL


• INDISPENSABLE: plena comprensión y expresion oral y escrita en Castellano y Catalán


• Conocimientos básicos de otros idiomas como ingles, francés, etc.


• Al menos 1 año de atencion al cliente.

Horario

• De Lunes a Domingo en turnos rotativos (con los descansos correspondientes)


• Jornada 30H: 05:15 a 14:30 / 14:30 a 23:45 ó cierre último tren.


• 4 días de trabajo y dos de descanso

Beneficios

• Salario: 926.5€ brutos/mes x14 pagas + plus de nocturnidad.


• Contrato indefinido.