Ayudante/A De Camarero/A - Casino Mallorca

Descripción del puesto

• Su principal misión será, atender a los clientes de la cafetería tratando de superar sus expectativas con una clara vocación de servicio y cumpliendo con las normas y procedimientos establecidos para el puesto. 


• Se responsabilizará de brindar una atención extraordinaria a los/as clientes/as manteniendo una actitud de colaboración y compromiso con la empresa, contribuyendo a la consecución de los objetivos comerciales y cumpliendo estrictamente todas las normas de higiene y seguridad en el trabajo. 


• Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al Gerente/a de Negocio.  

Tareas y Responsabilidades

Tareas Diarias. 

• Es el/la responsable del rango asignado por el/la Gerente/a de Negocio del establecimiento. 


• Control de APCC, realizando todas las funciones diarias descritas en el procedimiento establecido. 


• Responsable de la venta y arqueo del rango asignado. 


• Responsable del grado de cumplimiento de la venta diaria y ticket medio diario del rango asignado. 


• Control de la recepción de materia prima recibida según turno de trabajo. 


• Mantenimiento y reposición de géneros en cámaras y botelleros según protocolo de servicio. 


• Cumplimiento de los protocolos e instrucciones tanto del Gerente/a de Negocio como del personal delegado de la empresa. 

Tareas Semanales. 

• Reuniones con el/la Gerente/a de Negocio. 


• Colaboración en la realización del inventario semanal de la cafetería. 


• Revisión de venta semanal, ticket medio asignado a su rango. 

Tareas Mensuales. 

• Colaboración en la realización del inventario mensual. 


• Reunión mensual con el/la encargado/a del local. 


• Revisión de procedimientos de APCC y seguimiento de procesos. 

Tareas Trimestrales. 

No presenta. 

Tareas Semestrales. 

No presenta. 

Tareas Anuales.  

Realización de la Evaluación del Desempeño.