Back Office Comercial – Gestión de pedidos Nacional & Exportación

En Grupo Maya buscamos incorporar a una persona para el Back Office Comercial – Nacional & Exportación a nuestro equipo de Ventas Internas – Back Office para apoyar la gestión comercial y administrativa de nuestros clientes nacionales e internacionales.

Buscamos un perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente, que tenga también cierta inquietud y orientación comercial. No buscamos una persona para gestionar directamente una cartera de clientes, sino alguien con perfil comercial al que le guste participar activamente y dar un buen soporte a nuestros clientes y al equipo de ventas.

¿Cuál será tu misión?

Te encargarás de gestionar y hacer seguimiento de los pedidos, atender las necesidades de nuestros clientes y coordinarte con los diferentes departamentos para asegurar que todo el proceso comercial funcione correctamente.

Además, participarás en diferentes tareas de apoyo comercial, colaborando en la preparación de ofertas, presupuestos y seguimiento de oportunidades junto al equipo comercial.

¿Qué harás en tu día a día?

• Recepción, grabación y seguimiento de pedidos nacionales y de exportación.
• Comprobación de precios, condiciones comerciales y disponibilidad de producto.
• Coordinación con Logística para garantizar el correcto cumplimiento de los pedidos y plazos de entrega, así como la resolución de las posibles incidencias relacionadas con pedidos.
• Atención a clientes por teléfono y correo electrónico.
• Preparación de ofertas, presupuestos y documentación comercial que proceda.
• Apoyo al equipo comercial en el seguimiento de clientes, pedidos y oportunidades si procede.
• Gestión en las tareas administrativas relacionadas con operaciones de exportación.
• Registro y actualización de la información comercial en ERP (SAP B1).

¿Qué buscamos?

Una persona que combine capacidad de gestión y organización con orientación al cliente y cierta inquietud comercial.

Valoraremos especialmente:

• Formación en Comercio internacional, Administración o similar.

• Experiencia de al menos 2 años en puestos de back office comercial, departamento de exportación, importación, atención al cliente o gestión de pedidos.

• Imprescindible buen nivel de Inglés, especialmente para la gestión de comunicaciones y operaciones de exportación.

• Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas.

• Experiencia con ERP. Se valorará experiencia en SAP Business One.

• Buenas habilidades de comunicación.

• Orientación al cliente y sensibilidad comercial.

• Capacidad de organización y atención al detalle.

• Proactividad y capacidad de resolución.

• Facilidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes departamentos.
  ¿Qué encontrarás en Grupo Maya?

  • Incorporación a una empresa con proyecto empresarial en crecimiento y con visión internacional.
  • Un entorno de trabajo cercano con interlocución directa con comerciales y clientes.
  • Estabilidad laboral con contrato indefinido.
  • Horario intensivo de 08:00 a 16:00 durante todo el año.
  • Un entorno de trabajo cercano y colaborativo.
  • Posibilidad de desarrollar tus conocimientos tanto en gestión comercial como en operaciones de exportación.

Si eres una persona organizada, te gusta trabajar con clientes y quieres desarrollarte dentro de un entorno comercial e internacional, nos encantará conocerte.

¡Te estamos buscando!

Ubicación: Ontinyent
Departamento: Ventas Internas – Back Office