Back Office Equipo Internacional. (Sustitución por Maternidad)

¿Te apasiona el contacto con el cliente y te gustaría desarrollar tu carrera en un entorno internacional?
Si tienes experiencia en atención al cliente, dominas el inglés y buscas un nuevo reto profesional, ¡esta oportunidad puede ser para ti!

En ALVIC buscamos incorporar una persona que quiera formar parte de un equipo dinámico, internacional y orientado a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Buscamos una persona comprometida, dinámica y empática, con clara orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno internacional.

Valoramos especialmente la capacidad para escuchar, entender las necesidades del cliente y proponer soluciones y mejoras, siempre teniendo en cuenta los objetivos del proyecto y del negocio.

Si además eres una persona con iniciativa, te gusta trabajar en equipo y buscas seguir aprendiendo, ¡queremos conocerte!

¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ALVIC?

Formar parte de ALVIC significa incorporarte a un proyecto estable, sólido y con presencia internacional, donde las personas tienen un papel protagonista y donde podrás desarrollar tu carrera profesional.

¿ Qué OPORTUNIDADES encontrarás en Grupo ALVIC ?

• Cada día aprenderás algo nuevo

• Oportunidades de crecimiento a nivel internacional

• Formación continua (visión/misión del producto, soft/ hard skills)

¿ Cuáles serían tus FUNCIONES ?

• Atención al cliente y asesoramiento técnico sobre el producto (tarifas, especificaciones de producto, software de gestión de pedidos, etc.)

• Envío de muestras, paquetería y mercancía por agencia

• Elaboración e informatización de proformas

• Informatización, gestión y seguimiento de pedidos

• Control, gestión y seguimiento de las formas de pago del cliente

• Preparación y archivo de la documentación de las cargas

• Contacto con entidades bancarias (cartas de crédito, remesas, etc.)

• Gestión del transporte y citas de descarga

• Gestión de la facturación

• Gestión de incidencias y reclamaciones

• Control de pagos/cobros y reclamación de pagos pendientes

• Gestión de trámites con la Cámara de Comercio

Contrato de sustitución por baja de maternidad.

¿Qué estamos buscando?

Formación en Grado Medio / Superior / Formación Universitaria

Valorable Formación en Comercio Internacional.

Experiencia en atención al cliente.

Nivel Inglés AVANZADO (se realizará prueba oral en la entrevista) + Valorable Francés

¿Quiénes somos?

ALVIC es una compañía de origen español con presencia global, líder en la fabricación y distribución de paneles y componentes de mobiliario de alta calidad para la industria del mueble y de la decoración. Desde su fundación en 1965, la innovación ha sido la protagonista en estos 50 años de experiencia.