Client Experience & Sales Support Specialist, Sasga Palma

En Sasga Yachts, actualmente nos encontramos en una etapa de crecimiento. Por esta razón, necesitamos incorporar un/a Comercial de Soporte y Atención al Cliente para nuestra nueva oficina de Sasga Palma situada en el complejo del Club de Mar.

Buscamos una persona con alta orientación al cliente y experiencia en sector comercial náutico para dar cobertura a la actividad comercial de Sasga Palma. La posición combinará funciones de atención al cliente, soporte comercial, coordinación administrativa y acompañamiento a clientes y armadores, colaborando estrechamente con el Responsable Comercial de la oficina y con diferentes áreas de la compañía.

Responsabilidades principales

• Ofrecer atención profesional y personalizada a clientes y armadores.
• Dar soporte al Responsable Comercial de Sasga Palma en la actividad diaria.
• Gestionar consultas comerciales, llamadas, correos y seguimiento de oportunidades.
• Coordinar agendas y preparar documentación relevante, técnica o comercial, para clientes y dealers.
• Participar en la organización de eventos, presentaciones y acciones comerciales.
• Colaborar en entregas de embarcaciones y seguimiento postventa en la zona.
• Dar soporte en proyectos de refit.

¿Qué buscamos?

• Formación relacionada con Comercio Internacional, Marketing, Turismo, Gestión Comercial y Atención al Cliente.
• Orientación al cliente y excelencia en el trato, con experiencia mínima de 3 años en atención al cliente premium.
• Experiencia en sector náutico, valorable en automoción premium o hospitality de alto nivel.
• Comunicación profesional multilingüe: inglés y alemán, nivel alto imprescindible. Valorable francés e italiano.
• Habituado/a a trabajar con CRM y herramientas digitales, con alta capacidad de organización.
• Presencialidad en nuestra oficina en Mallorca.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una compañía náutica premium en crecimiento.
• Desarrollo profesional: proyecto sólido, estable y con proyección.
• Entorno profesional cercano y orientado a la excelencia.
• Retribución competitiva