Comercial servicio postventa

Misión y responsabilidades

Desarrollar y gestionar la venta de servicios a clientes nuevos y existentes dentro del territorio asignado, contribuyendo al crecimiento rentable del negocio mediante la identificación de oportunidades comerciales, la comprensión de las necesidades del cliente y la propuesta de soluciones de valor adaptadas a sus requerimientos.  El puesto tiene un impacto directo en los resultados comerciales de la compañía y su retribución está vinculada al cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos. Actúa como referente técnico-comercial para los clientes, construyendo relaciones sólidas y sostenibles que favorezcan la fidelización y la generación de negocio recurrente

Responsabilidades:

• Alcanzar los objetivos de ventas, facturación y rentabilidad asignados para la línea de servicios.


• Identificar, prospectar y captar nuevos clientes y oportunidades de negocio dentro del mercado asignado.


• Gestionar la cartera de clientes existente, fomentando la fidelización y el crecimiento de la relación comercial.


• Detectar oportunidades de venta cruzada, venta adicional y renovación de contratos o servicios.


• Gestionar el ciclo completo de venta, desde la identificación de oportunidades hasta el cierre del negocio.


• Analizar las necesidades de los clientes y recomendar soluciones, servicios y productos adecuados.


• Realizar visitas comerciales presenciales y reuniones remotas con clientes actuales y potenciales.


• Elaborar y presentar propuestas comerciales, ofertas económicas, licitaciones y presentaciones de ventas.


• Analizar tendencias de mercado, movimientos de la competencia y necesidades de los clientes.


• Mantener actualizado el pipeline comercial y la información de clientes en el CRM corporativo.


• Elaborar previsiones de ventas y reportes periódicos sobre la actividad comercial.


• Contribuir a la definición de estrategias comerciales para el crecimiento del negocio de servicios.


• Trabajar de forma coordinada con los equipos de Operaciones, Servicio Técnico, Atención al Cliente, Marketing y Finanzas y otras divisiones


• Asegurar una correcta transferencia de información para garantizar una adecuada ejecución de los servicios vendidos.

Habilidades, conocimientos y experiencia

• Titulación universitaria en Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Electrónica o similar adquirido con experiencia


• Valorable formación en venta persuasiva, negociación o gestión comercial.


• Experiencia en ventas técnicas industriales, gestión de clientes y desarrollo de negocio, preferiblemente en postventa


• Experto/a en venta consultiva y negociación comercial: conocimientos de negociación comercial y elaboración de propuestas.


• Buen manejo de CRM y gestión de oportunidades comerciales.


• Valorable conocimiento de inglés


• Orientación a resultados y al cliente


• Habilidades de comunicación y presentación.


• Capacidad de negociación e influencia.


• Desarrollo de relaciones y networking.


• Resolución de problemas y pensamiento analítico.


• Planificación y organización, autonomía y proactividad


• Trabajo en equipo y colaboración transversal.

Beneficios y ventajas

Ofrecemos una compensación que refleja las competencias, la experiencia y las responsabilidades asociadas al puesto. La remuneración también depende del país en el que se ubique la posición, ya que las prácticas salariales varían entre los distintos mercados en los que operamos.

• Plan de Retribución Flexible, que incluye seguro médico privado y vales de guardería.


• Seguro de Vida, para ofrecer una mayor seguridad y tranquilidad.


• Plan de Pensiones, que te ayuda a construir un futuro financiero sólido.


• Horario flexible y jornada de verano, con reducción de horas de trabajo durante tres meses al año.


• Ayuda para comidas, además de café y fruta gratuitos para apoyar tu bienestar diario en el trabajo.


• Modelo de trabajo híbrido, con hasta 5 días de teletrabajo al mes durante el periodo de invierno y hasta 8 días al mes durante la jornada de verano.


• Parking gratuito en las instalaciones, para una mayor comodidad.


• Plataforma de descuentos para empleados, con ofertas y ventajas exclusivas en una amplia variedad de marcas y servicios.


• Plataforma interna de aprendizaje y desarrollo, que incluye cursos de inglés y acceso completo a LinkedIn Learning.


• Beneficios navideños y eventos familiares, incluyendo tarjetas regalo para los hijos de los empleados, celebraciones infantiles, cestas de Navidad y otras iniciativas especiales.


• Acuerdos con prestigiosas escuelas de negocios, que ofrecen acceso a formación ejecutiva y oportunidades de desarrollo profesional.


• Compromiso con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión, respaldado por nuestro completo Plan de Igualdad.

Zona

Zona Sureste (Almería, Malaga, Granada, Cadiz)