Comercial Small Store Team Leader, IKEA Menorca

¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?

Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!

Asegurar la excelencia comercial del CMP, impulsando las ventas y experiencias de compra que superen las expectativas de los y las clientas. mediante una gestión eficaz del surtido, el espacio de venta y seguimiento de KPIs, liderando al equipo para garantizar su desarrollo, motivación y alineación con los objetivos del negocio.

1. Asegurar la planificación, coordinación e implementación de las acciones comerciales, novedades y promociones, velando por la vitalidad y estacionalidad en la Small Store (S/M).

2. Analizar las ventas y otros KPIs (no vendido y no surtido), asegurando que se está alineado con los objetivos definidos, y proponer, si fuera necesario, acciones de mejora que garanticen su consecución.

3. Informar de manera continua a los colaboradores/as sobre las ventas, motivándolos para alcanzar y mejorar los resultados.

4. Poner en marcha el Phasing In & Phasing Out de cada PCD y definir las acciones que aseguren la venta de los artículos con fecha fin de venta próxima.

5. Asegurar los básicos del merchandasing en la Small Store, según los estándares de IKEA.

6. Mantener el CMP siempre como nuevo (ISAN), garantizando una comunicación alineada a los estándares de IKEA, y asegurando la disponibilidad de herramientas de compra.

7. Optimizar el store layout y el impacto visual de la tienda, garantizando que el equipo conozca y aplique el método de trabajo de presentación del surtido IKEA, con el fin de ofrecer una experiencia inspiradora que permita a los visitantes descubrir la totalidad de la oferta.

8. Realizar el arqueo y cierre de caja.

10. Coordinar con Manager y Operational Small Store Leader al equipo de colaboradores/as que asegure la planificación horaria en los peak periods y la organización y distribución eficaz de las tareas y responsabilidades.

11. Liderar el desarrollo del equipo mediante un acompañamiento cercano, realización de las charlas de desarrollo y seguimiento de los planes de acción establecidos, asegurando la alineación entre el potencial de las personas y las prioridades del negocio.

12. Velar por la formación de los equipos, trasmitiendo y acompañando en el frontline para asegurar la correcta aplicación de los conocimientos.

13. Colaborar, cuando sea necesario, en la realización de otras responsabilidades para asegurar la operativa diaria del Small Store.

Además, en las Small Store donde tenga presencia Food&Beverage, realizarán las siguientes funciones: 

14. Garantizar el cumplimiento del calendario del reporte de la mercancía, asegurando la disponibilidad del surtido para que estén siempre disponibles para nuestros clientes.  

15. Velar por el correcto etiquetado de los productos, de acuerdo a las normativas locales y de compañía.

- Experiencia mínima de 1-2 años liderando equipos y de 1-3 años en el sector retail.
- Formación profesional de grado medio relacionada con Comercio y Ventas.
- Nivel de inglés B1