Consultor/a de Posventa y Conectividad de Servicios Digitales (Automoción)

MSX International es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.

La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.

Buscamos un/a Consultor/a de Posventa especializado/a en conectividad que impulse la implementación de servicios digitales en concesionarios de toda España, actuando como puente entre ventas y posventa.

Tendrás un rol clave en la adopción de soluciones de conectividad en vehículos comerciales, ayudando a generar valor tanto para el cliente final como para la red de concesionarios.

Responsabilidades clave:

• Implementar programas de conectividad en concesionarios a nivel nacional
• Formar a equipos de ventas y posventa sobre servicios digitales
• Definir y optimizar procesos de conectividad
• Apoyar en la configuración de herramientas y sistemas de la marca
• Detectar oportunidades comerciales, especialmente en clientes de flotas
• Crear argumentos comerciales para impulsar la venta de servicios digitales
• Asegurar la correcta vinculación entre vehículo, cliente y concesionario

¿Qué buscamos en ti?

Requisitos del puesto:

• Experiencia de al menos 2 años en consultoría, digitalización o customer experience
• Formación universitaria (valorable en ADE, Marketing Digital o similar)
• Español nativo + inglés intermedio
• Disponibilidad para viajar (aprox. 90% en España)
• Permiso de conducir
• Herramientas de gestión de flotas (FMS) valorable
• Plataformas SaaS valorable
• Sólidos conocimientos en Excel y habilidades en PowerPoint

¡Estamos buscando talento como el tuyo! Aplicá y descubrí tu próximo paso profesional.

Con más de 5,000 empleados ubicados en más de 80 países alrededor del mundo, nuestros equipos brindan una experiencia líder en la industria que abarca:

• Compromiso del Consumidor
• Rendimiento de Piezas, Accesorios y Servicio
• Información Procesable
• Optimización y Cumplimiento de Reparaciones
• Soluciones de Aprendizaje
• Rendimiento de Distribución y Ventas

Nuestra trayectoria probada significa que ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles en el mercado.

El Propósito de MSX

Empoderar a quienes impulsan y crean para que prosperen en nuestro mundo en constante cambio.

La Misión de MSX

Aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones personalizadas, sostenibles e innovadoras.

La Visión de MSX

Ser la primera opción de los clientes, reconocidos por nuestra excelencia operativa y nuestro compromiso con impulsar el cambio y la innovación en la industria de la movilidad.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.