RESUMEN DEL PUESTO
El puesto lidera e implementa estrategias a nivel de la propiedad/hotel que proporcionan productos y servicios para satisfacer o superar las necesidades y expectativas del cliente objetivo de la marca y de los empleados del establecimiento. Asimismo, aporta la experiencia financiera necesaria para hacer posible la implementación exitosa de la estrategia de servicio de la marca y de sus iniciativas, al tiempo que maximiza el retorno de la inversión.
PERFIL DEL CANDIDATO
Formación y experiencia
• Titulación universitaria de 4 años en Finanzas y Contabilidad o una especialidad relacionada.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Apoyo a la planificación estratégica y a la toma de decisiones
• Analiza datos financieros y tendencias del mercado.
• Colabora en el análisis de información, la previsión de ventas frente a gastos y la elaboración de planes presupuestarios anuales.
• Recopila información, analiza y supervisa las ventas reales en comparación con las ventas proyectadas.
• Colabora en el desarrollo de métodos para mejorar la rentabilidad, incluyendo la estimación de costes y beneficios, la exploración de nuevas oportunidades de negocio, etc.
• Analiza las diferencias entre los costes salariales reales presupuestados y los costes salariales previstos para una planificación presupuestaria más eficiente.
• Piensa de forma creativa y práctica para desarrollar, ejecutar e implementar nuevos planes de negocio.
• Protege y fortalece la ventaja competitiva de la empresa promoviendo y respaldando una toma de decisiones empresariales y financieras sólida.
• Implementa un sistema de controles adecuados para gestionar los riesgos del negocio.
Liderazgo de equipos de contabilidad
• Utiliza habilidades interpersonales y de comunicación para liderar, influir y motivar a otros; promueve una toma de decisiones financieras y empresariales acertada; demuestra honestidad e integridad; y lidera con el ejemplo.
• Comunica los objetivos y las prioridades de los propietarios a los subordinados de manera clara y precisa.
• Proporciona un liderazgo excelente asignando responsabilidades claras a los miembros del equipo y a los responsables de otros departamentos, respaldadas por la autoridad adecuada.
• Responsabiliza al personal del logro exitoso de los resultados y del desempeño esperado.
Desarollo y mantenimiento de objetivos financieros y contables
• Apoya la estrategia de la propiedad desde una perspectiva financiera y contable.
• Presenta informes de manera oportuna, garantizando el cumplimiento de los plazos de entrega.
• Garantiza que las cuentas de pérdidas y ganancias estén documentadas con precisión.
• Alcanza y supera objetivos relacionados con el desempeño, el presupuesto, el equipo, etc.
• Garantiza que se realicen las correcciones oportunas derivadas de los resultados de auditoría cuando sea necesario.
• Revisa las incidencias de auditoría para asegurar su exactitud.
Gestión de proyectos y políticas
• Supervisa todos los impuestos aplicables, garantizando que estén actualizados, se recauden y/o se contabilicen correctamente.
• Genera y proporciona resultados precisos y oportunos en forma de informes, presentaciones, etc.
• Garantiza el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar y locales (SOPs y LSOPs).
• Supervisa los procesos de auditoría interna, externa y regulatoria.
• Garantiza el cumplimiento de los Procedimientos Operativos Estándar (SOPs).
• Garantiza que la cuenta de pérdidas y ganancias (P&L) sea precisa (por ejemplo, que los costes estén correctamente asociados a los ingresos y registrados en las cuentas adecuadas).
Anticipación y respuesta a las necesidades de las partes interesadas clave
• Comprende y satisface las necesidades de las principales partes interesadas (propietarios, corporación, huéspedes, etc.).
• Comprende la perspectiva de los propietarios y sus expectativas de retorno sobre la inversión (ROI).
• Anticipa y aborda las necesidades de los propietarios, involucrándolos en las decisiones clave.
• Aprovecha sólidas capacidades de liderazgo funcional y comunicación para influir en el comité ejecutivo, en las estrategias de la propiedad y para liderar a su propio equipo.
• Asesora al Director General (GM) y al comité ejecutivo sobre cuestiones operativas y financieras actuales y emergentes.
• Facilita reuniones de revisión para analizar la información junto con el equipo directivo.
• Asiste a reuniones con los propietarios para proporcionar contexto y explicación de los resultados financieros.
• Participa en reuniones y se comunica con los propietarios, comprendiendo sus prioridades y enfoque estratégico.
• Demuestra compromiso con la satisfacción de las necesidades de todas las partes interesadas clave.
• Comunica conceptos financieros de manera clara y persuasiva, fácil de comprender y orientada a impulsar los comportamientos deseados.
Gestión y desarrollo de recursos humanos
• Garantiza que los miembros del equipo reciban formación cruzada para apoyar el éxito de las operaciones diarias.
• Garantiza que las políticas de la propiedad se administren de manera justa y coherente.
• Garantiza que las nuevas incorporaciones participen en el programa de orientación del departamento.
• Garantiza que los nuevos empleados reciban la formación adecuada para desempeñar su trabajo con éxito.
• Crea planes de desarrollo adecuados para los miembros del equipo basados en sus fortalezas individuales, necesidades de desarrollo, aspiraciones profesionales y capacidades.
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