Dependiente/a de tienda

Como Dependiente/a de tienda, formarás parte de un equipo dinámico y centrado en la experiencia del cliente, con un impacto directo en la satisfacción y la fidelización de nuestros clientes. Tu rol incluye la atención personalizada en el punto de venta, la gestión de la tienda en su día a día y la optimización visual del espacio para impulsar las ventas. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de tienda y con el área de merchandising para mantener el surtido, la presentación y la organización según las directrices de la marca, contribuyendo así al crecimiento continuo del punto de venta.
Venta al por menor: Esencial para entender las dinámicas de compra y maximizar cada interacción con el cliente en el entorno físico de la tienda.
Customer service: Clave para generar confianza y resolución efectiva de dudas o incidencias, fortaleciendo la imagen de la marca en cada contacto.
Venta personalizada: Permite adaptar las recomendaciones a las necesidades del cliente, aumentando el valor percibido y la conversión de ventas.
TPV: Imprescindible para gestionar transacciones de forma ágil y precisa, asegurando la correcta facturación y el control de inventario en tiempo real.
Reposición: Garantiza que los productos estén disponibles y visibles en todo momento, evitando rupturas y manteniendo el ritmo de ventas.
Merchandising: Contribuye a la organización visual de la tienda, alineando la presentación de productos con las estrategias comerciales de la marca.
Control de tienda: Incluye la supervisión de inventario, estado del espacio y cumplimiento de protocolos, lo que asegura un funcionamiento eficiente y seguro.
Escaparatismo: Implica la creación de vitrinas atractivas y coherentes con la temporada o promociones, convirtiendo el escaparate en un motor de atracción de clientes.
Te ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo y motivador, donde podrás desarrollar tus habilidades comerciales y de atención al cliente en un contexto internacional. Valoramos tu capacidad para crecer dentro de la organización, con oportunidades de formación continua y proyección hacia roles de mayor responsabilidad. Se requiere un nivel avanzado de inglés, ya que interactuarás con clientes internacionales y equipos de distintos países. No es necesario contar con un título universitario, pero sí con una actitud proactiva, orientación al detalle y pasión por el retail.