Desarrollador/a CRM Consultant

Desarrollador/a CRM Consultant

En SIDN te queremos.

¿Te apasiona la tecnología, las integraciones, la automatización y el desarrollo de soluciones que conectan plataformas, datos y procesos de negocio?

Desde el departamento de Customer Intelligence de SIDN buscamos incorporar un/a Desarrollador/a CRM, Automatización e Integraciones para participar en proyectos de transformación digital para clientes nacionales e internacionales.

Buscamos un perfil técnico con capacidad para entender una necesidad de negocio, analizar los sistemas implicados y desarrollar la solución tecnológica necesaria para conectarlos.

No buscamos únicamente a alguien que configure herramientas. Queremos incorporar una persona capaz de desarrollar integraciones, trabajar con APIs, automatizar procesos, tratar datos, resolver incidencias técnicas y evolucionar soluciones propias dentro de nuestro ecosistema de Customer Intelligence.

¿Cuál será tu misión?

• Diseñar y desarrollar integraciones entre CRM, plataformas de marketing, aplicaciones y sistemas externos.
• Trabajar con APIs REST, webhooks, JSON y sistemas de autenticación.
• Desarrollar procesos de integración, sincronización y transformación de datos.
• Crear y mantener automatizaciones mediante herramientas como n8n, Zapier, Make o desarrollos propios.
• Trabajar con plataformas CRM y Marketing Automation como HubSpot, Brevo, Salesforce, Dynamics 365 u otras soluciones CRM.
• Conectar CRM con formularios web, plataformas de reservas, aplicaciones externas, Google Sheets, sistemas de atención al cliente o soluciones de analítica.
• Diseñar procesos de importación, migración, sincronización y limpieza de datos.
• Trabajar con bases de datos y consultas SQL.
• Participar en proyectos sobre Google Cloud Platform, utilizando servicios como BigQuery, Cloud Run, Cloud Functions, Cloud SQL o Secret Manager.
• Desarrollar y evolucionar soluciones propias relacionadas con automatización, CRM, datos e inteligencia artificial.
• Construir módulos, servicios y funcionalidades reutilizables que puedan utilizarse en distintos proyectos.
• Analizar y resolver incidencias técnicas relacionadas con APIs, datos, automatizaciones, permisos, asociaciones entre objetos o procesos de integración.
• Implementar sistemas de logging, monitorización y control de errores.
• Documentar correctamente las soluciones desarrolladas para facilitar su mantenimiento y evolución.
• Utilizar Git y repositorios de código como parte del flujo habitual de desarrollo.
• Colaborar con consultores de CRM, Marketing Automation, Data, IA y gestión de proyectos.
• Participar cuando sea necesario en reuniones con clientes para entender requisitos, explicar soluciones técnicas o ayudar a resolver incidencias.

¿Qué esperamos de ti?

Buscamos un perfil Mid-Senior con una buena base de desarrollo y al menos 1 año de experiencia trabajando con integraciones entre diferentes plataformas.

Una persona autónoma, resolutiva y con capacidad para enfrentarse a sistemas y APIs que no conoce previamente, entender su funcionamiento y construir soluciones robustas y mantenibles.

Formarás parte del equipo de Customer Intelligence, trabajando junto a perfiles especializados en CRM, Marketing Automation, Data, IA y gestión de proyectos.

Participarás tanto en proyectos de clientes como en el desarrollo y evolución de soluciones internas de SIDN.

Conocimientos y experiencia

• Experiencia profesional en desarrollo de software.
• Experiencia trabajando con APIs REST y webhooks.
• Manejo habitual de JSON.
• Conocimientos de programación backend, preferiblemente con Python y/o JavaScript / TypeScript.
• Experiencia trabajando con bases de datos y SQL.
• Experiencia integrando diferentes aplicaciones o servicios.
• Conocimientos de Git.
• Capacidad para analizar errores, depurar código y diagnosticar problemas técnicos.
• Capacidad para comprender procesos de negocio y transformarlos en soluciones técnicas.
• Autonomía, criterio técnico y capacidad de organización.

Valoraremos especialmente

• Dominio de herramientas del sector: HubSpot API , Brevo API , Salesforce, Dynamics 365 u otros CRM , Google Cloud Platform , BigQuery, Cloud Run, Cloud Functions, Cloud SQL o Secret Manager, n8n, Zapier, Make u otras plataformas de automatización.
• Experiencia desarrollando procesos ETL o sincronizaciones de datos.
• Experiencia con OAuth, tokens, autenticación y seguridad de APIs.
• Experiencia trabajando con sistemas de Marketing Automation.
• Experiencia con Google Sheets API.
• Experiencia integrando plataformas como Meta, Gmail u otros servicios externos.
• Conocimientos de arquitectura de software y desarrollo modular.
• Conocimientos de HTML/CSS y desarrollo Front End.
• Experiencia utilizando herramientas de IA como apoyo al desarrollo.

Competencias

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

• Curiosidad tecnológica.
• Capacidad para investigar nuevas APIs y herramientas.
• Comunicación clara con perfiles técnicos y no técnicos.
• Capacidad para trabajar directamente con clientes cuando sea necesario.
• Organización y documentación.
• Proactividad.
• Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes equipos.
• Criterio para construir soluciones mantenibles, escalables y reutilizables.

¿En qué tipo de proyectos trabajarás?

Trabajarás en proyectos donde CRM, automatización, datos e inteligencia artificial se conectan entre sí.

¿Qué ofrecemos?

¡Un comienzo a lo grande!

• Programa de onboarding diseñado para que te integres rápidamente en la compañía y te sientas parte del equipo desde el primer día, facilitandote las herramientas necesarias para tu adaptación a tu rol y a la cultura de SIDN.

Flexibilidad y equilibrio:

• Modelo híbrido: Combina lo mejor de ambos mundos trabajando 3 días a la semana en nuestras espectaculares oficinas en pleno corazón de la Gran Vía de Granada y 2 días desde casa.
• Teletrabajo 100%: Durante los periodos de Navidad, Semana Santa y verano para que disfrutes de una mayor comodidad y flexibilidad.

Vacaciones y más descanso:

• 25 días de vacaciones por convenio.
• Tu cumpleaños libre para celebrarlo como prefieras.
• Long Weekends: ¡12 viernes al año libres!
• Mes adicional por baja de maternidad o paternidad.

Desarrollo profesional continuo:

• Programas de formación interna y externa adaptados a tus necesidades.
• Idiomas, liderazgo y especialización avanzada en áreas clave del marketing digital, social media, analítica de datos, herramientas de reporting e Inteligencia Artificial.
• Acceso ilimitado a libros y recursos de aprendizaje para potenciar tus habilidades técnicas y consultivas.

Todo lo que necesitas para trabajar al máximo nivel:

• Equipamiento de oficina premium y herramientas de monitorización avanzadas idóneas para que gestiones y analices las comunidades de la forma más cómoda y eficiente.

Beneficios exclusivos para empleados:

• Descuentos en marcas líderes del mercado.

Compromiso con el impacto social:

• Planes de voluntariado: participa en proyectos solidarios del entorno.
• Planes de inclusión: apoyamos proyectos para la integración de colectivos vulnerables y prioritarios, promoviendo de forma activa un entorno de trabajo diverso, inclusivo y cohesionado.

Un entorno dinámico y colaborativo:

• Un equipo apasionado donde crecer, con planes de carrera estructurados y un ambiente de constante aprendizaje y excelencia.

Sobre SIDN

SIDN es una compañía especializada en marketing digital, tecnología e innovación, comprometida con ofrecer un servicio de consultoría digital y estratégico de la máxima calidad. Llevamos más de 24 años transformando e impulsando negocios e instituciones en el canal digital, trabajando de la mano de grandes marcas, corporaciones líderes y ambiciosos proyectos internacionales, generando soluciones innovadoras con impacto real y medible.

¿Por qué unirte a nosotros?

• Presencia global: Oficinas consolidadas en Granada, Madrid, Barcelona, Colonia, Miami y Santiago de Chile, ofreciendo una infraestructura sólida de soporte para todos nuestros equipos e implants.
• 
  
  Proyectos de envergadura: Colaboramos con clientes internacionales en proyectos que abarcan más de 60 p...

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