Dirkamp (Encargado de Camping) en Estepona

Sobre nosotros

Hola Somos Kampaoh

Una Red de alojamientos creados para tener comodidad en destinos de playa y montaña, a dónde poder escapar del ritmo acelerado de las ciudades y vivir experiencias que nos conectan con la naturaleza y entre las personas. Con un diseño minimalista y arquitectura efímera, Kampaoh forma parte de la belleza del paisaje sin dejar huella en la naturaleza.

Y una red de personas que quieren construir un mejor lugar en el mundo. Porque con la fuerza de nuestro equipo y la ilusión de crear algo juntos, Kampaoh es un movimiento que avanza, inventa, se ilusiona, prueba, se equivoca y aprende, por algo más! ¡Por algo mejor! Haciendo realidad en el día a día, un proyecto enorme que multiplica por el mundo; un lugar más humano, más conectado y natural al que llamamos Kampaoh.

Si quieres ser parte de este movimiento, ¡esta es tu oportunidad!

Objetivo

Tu misión principal será responsabilizarte de la dirección y gestión del área Kampaoh a nivel operativo (hospitality) y de recursos humanos (liderando al equipo de atención al cliente y limpieza), todo ello, con el objetivo de cumplir con los estándares de calidad de la compañía y brindar a los huéspedes una experiencia satisfactoria e inolvidable en su conjunto.

Será fundamental la labor de coordinación con el/la Director/a de Operaciones de la zona para el correcto cumplimiento de los objetivos del puesto.

Funciones

Reservas:

• Supervisar y controlar la asignación de reservas
• Realizar ventas in situ y modificaciones de reservas
• Gestionar incidencias y controlar el proceso de devolución de fianzas.
• Realizar tareas operativas relacionadas con la atención al cliente (Dar soporte a la recepción y acompañamiento al cliente cuando resulte necesario).

RRHH:

• Organizar los horarios y turnos del personal del camping.
• Controlar las vacaciones y absentismo del equipo.
• Colaborar con el Dpto. de RRHH en los procesos de selección de personal.
• Realizar la formación inicial de los equipos.

Limpieza:

• Gestionar y organizar el equipo de limpieza realizando el reparto de tiendas y tareas.
• Supervisar el control de calidad de Housekeeping para que cumpla con los estándares de limpieza de la empresa.
• Control de stock de la ropa de lavandería

Logística:

• Controlar la logística y el stock de materiales.
• Coordinar con el Dpto. de Compras el stock mínimo y los pedidos a realizar.
• Supervisar la recepción de los pedidos y controlar los albaranes de entrega.
• Organizar la lavandería, así como, garantizar de forma eficiente el suministro de productos de limpieza al equipo de limpieza.

Otras funciones:

• Colaborar en los procesos de montaje y desmontaje de los campings.
• Dar soporte en cualquier otra tarea que resulte necesaria

Requisitos

• Formación superior en Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o similar

• Capacidad de liderazgo y organización de equipos.

• Ser una persona flexible y autónoma.

• Orientación por la calidad y la experiencia del cliente.

• Inglés nivel medio (valorable conocimiento de otros idiomas)

Ofrecemos

• Contrato: Indefinido fijo discontinuo

• Formar parte de un equipo joven y dinámico con posibilidades de desarrollo.

• Salario: 21.000€ brutos anuales

• Ubicación: Kampaoh Estepona