Ejecutivo Senior de Clientes

Desarrollo Consultivo del Negocio

• Analizar en profundidad los retos y necesidades del cliente para diseñar propuestas de servicios adaptadas a sus capacidades, madurez tecnológica y objetivos.

• Construir relaciones de largo recorrido, actuando como partner estratégico más que como vendedor transaccional.

Prospección, Venta y Gestión del Ciclo Comercial

• Participar en la identificación de nuevas oportunidades en clientes existentes y potenciales mediante un enfoque estructurado de venta consultiva.

• Liderar el ciclo de ventas completo: discovery, definición de alcance, preparación de propuestas, alineación con equipos delivery, negociación y cierre.

Coordinación Interna y Configuración de Soluciones

• Traducir necesidades del cliente a capacidades internas, coordinándose con equipos técnicos, PMO y dirección de delivery para asegurar la factibilidad de la propuesta.

• Asegurar la correcta transferencia del alcance y expectativas al equipo interno una vez cerrada la oportunidad.

Gestión de Cuentas y Crecimiento del Cliente

• Co-desarrollar estrategias de expansión dentro de cada cuenta, identificando áreas de crecimiento y venta adicional (upselling / cross-selling en servicios).

• Mantener una visión integral de la cuenta, anticipando riesgos y oportunidades.

Representación, Mercado y Relación con Ecosistema

• Participar en actividades de representación, eventos y foros para posicionar la compañía como referente consultivo.

• Ayudar a identificar y cultivar relaciones con partners estratégicos que puedan complementar la propuesta de valor.

• Titulación universitaria preferentemente en áreas técnicas, STEM, economía o similares.

• Muy valorable formación de posgrado (MBA, máster en consultoría, estrategia o gestión tecnológica).

• 5–7 años de experiencia en consultoría o venta consultiva de servicios (no producto).

• Haber gestionado anteriormente una cuenta de resultados propia (P&L) o haber tenido responsabilidad directa sobre margen e ingresos en proyectos o unidades.

• Experiencia demostrable en venta real: negociación, cierre y manejo autónomo de ciclo comercial.

• Muy valorable experiencia previa en sectores de energía, infraestructuras o defensa.

• Conocimiento del mercado de servicios tecnológicos y de transformación digital.

• Capacidad para comprender soluciones técnicas a nivel conceptual y traducirlas al lenguaje del negocio.

• Manejo habitual de herramientas CRM y metodologías de venta consultiva.