Especialista en Atención al Cliente Español

¿Hablas español e inglés?

¿Tienes ciudadanía de la UE?

¿Te gustaría vivir y trabajar junto al mar?

Cross Border Talents busca un/a Especialista en Atención al Cliente – Español para una marca global líder en tecnología para el hogar, con sede en Atenas, Grecia.

Como Customer Support Specialist, desempeñarás un papel clave ayudando a los clientes con sus dispositivos domésticos, respondiendo a sus consultas y ofreciendo orientación sobre el uso de productos y la resolución de incidencias técnicas.

Funciones del puesto:

• Atender llamadas telefónicas, mensajes y correos electrónicos entrantes de clientes.

• Proporcionar información y asistencia sobre productos como aspiradoras, purificadores de aire, herramientas de cuidado personal y otros.

• Identificar y resolver problemas técnicos.

• Gestionar reclamaciones de garantía, reparaciones y reemplazos.

• Recomendar productos según las necesidades y preferencias del cliente.

• Garantizar una alta satisfacción del cliente mediante una comunicación profesional y cordial.

Requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés.

• Alta atención al detalle.

• Buenas habilidades de resolución de problemas técnicos.

• Capacidad para gestionar cambios inesperados y consultas de clientes con profesionalismo.

• Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico.

Oferta:

• Paquete completo de reubicación: vuelos, alojamiento inicial y ayuda para encontrar vivienda.

• Salario mensual competitivo + 2 salarios extra al año.

• Programa de referidos: trae a tus amigos y recibe atractivos bonos.

• Seguro médico y numerosos descuentos adicionales.

• Formación completa impartida por instructores certificados.

• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

• Cursos online gratuitos de idioma griego.

• Entorno de trabajo moderno con zonas de descanso y relax.

¿Por qué postularte?

Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia internacional y nuevas competencias, ideal para:

• Primer empleo

• Cambio de carrera

• Personas que regresan al mercado laboral

• Quienes buscan una experiencia laboral internacional

Aplica ahora y forma parte de una empresa que ofrece igualdad de oportunidades para todos, sin importar género, etnia, religión, cultura o edad.

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