Front Office Manager

Sobre Hotel Condal

Hotel Condal abrió sus puertas en 1893. Más de un siglo después seguimos en el mismo sitio, a dos pasos de la Boqueria y del Liceu, en pleno corazón de Ciutat Vella. Por aquí han pasado viajeros, artistas, músicos y amantes de la ópera. Esa historia está en nuestras paredes, en nuestros rincones y en cómo recibimos a la gente.

Ahora toca un capítulo nuevo. Tras una reforma completa reabrimos como hotel boutique de 4 estrellas superior. Mismo alma, otra mirada. Y buscamos a la persona que lidere la recepción en esta nueva etapa.

Buscamos un/a Front Office Manager con criterio, que eleve el estándar del hotel y lo haga suyo.

¿Qué harás?

• Liderar y motivar al equipo de recepción

• Implementar servicios nuevos como minibar y room service

• Trabajar codo con codo con F&B y nuestro restaurante Finorri

• Gestionar quejas e incidencias y ofrecer soluciones reales

• Cuidar cada detalle de la experiencia del huésped, del check-in al check-out

• Organizar horarios, procesos y operativa diaria

¿Qué te pedimos?

• Experiencia como jefe/a de recepción o FO Manager, idealmente en hotel 4* o boutique

• Experiencia abriendo o implementando servicios nuevos

• Castellano e inglés fluidos (otros idiomas suman)

• Liderazgo cercano, orientación al detalle y ganas de construir

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de una reapertura con mucha historia detrás

• Un proyecto en crecimiento donde tu voz cuenta

• Equipo cercano y un hotel con personalidad propia

Si te mueve la hospitalidad con alma, nos encantará conocerte.