Gerente de Oficina Transformación y Proyectos Operaciones y Pagos

Descripción de la compañía

Importante entidad del sector financiero, referente en innovación, digitalización y transformación tecnológica, se encuentra inmersa en un ambicioso programa estratégico de evolución de sus capacidades, procesos y plataformas. La organización trabaja en iniciativas de alta complejidad y alcance transversal, con impacto directo en áreas clave del negocio y en la evolución de sus operaciones y medios de pago.

Misión y ubicación del puesto

Ubicación: Madrid.

Buscamos incorporar un/a Gerente de Transformación y Proyectos de Operaciones y Pagos cuya misión será asegurar el gobierno, seguimiento y ejecución de un programa estratégico de transformación tecnológica.

La posición tendrá una elevada exposición dentro de la organización y actuará como punto de conexión entre las diferentes áreas involucradas, garantizando una visión estratégica global, facilitando la toma de decisiones y asegurando el cumplimiento de los objetivos, hitos y compromisos establecidos.

Descripción de responsabilidades

La persona seleccionada asumirá, entre otras, las siguientes responsabilidades:

• Coordinar y asegurar una visión estratégica global de los proyectos asignados, ejerciendo un liderazgo transversal y capacidad de influencia sobre diferentes áreas.

• Garantizar la correcta aplicación del marco de gobernanza y de las metodologías de gestión de proyectos establecidas.

• Liderar y dinamizar el seguimiento de los proyectos, monitorizando hitos, KPIs, compromisos y responsabilidades.

• Actuar como punto de integración entre áreas de negocio, tecnología, operaciones y otras funciones corporativas.

• Facilitar la resolución de dependencias y bloqueos, impulsando acuerdos que permitan garantizar la ejecución de los planes establecidos.

• Controlar y consolidar el reporting de progreso para Dirección y diferentes órganos de gobierno.

• Supervisar la asignación y planificación de recursos internos y externos.

• Realizar el seguimiento económico de las iniciativas, incluyendo presupuestos y gestión de proveedores.

• Identificar anticipadamente riesgos, impactos y dependencias, definiendo planes de acción y promoviendo escalados ejecutivos cuando sea necesario.

• Coordinar la documentación de gobierno y de los proyectos, incluyendo diseños, documentación funcional y pruebas.

• Dar soporte directo a la Dirección en el seguimiento y toma de decisiones sobre el programa.

• Coordinar equipos multidisciplinares y colaborar estrechamente con áreas funcionales y tecnológicas implicadas en la definición y ejecución de las iniciativas.

Requisitos esenciales

• Más de 10 años de experiencia en definición, ejecución y gestión de proyectos tecnológicos de elevada complejidad.

• Experiencia sólida en diferentes metodologías de gestión y ejecución de proyectos tecnológicos.

• Experiencia liderando programas o proyectos de transformación con múltiples stakeholders.

• Capacidad demostrable para coordinar equipos multidisciplinares y trabajar transversalmente con distintas áreas.

• Experiencia en gestión presupuestaria y de proveedores.

• Experiencia en identificación, seguimiento y mitigación de riesgos, impactos y dependencias.

• Dominio de herramientas de gestión y seguimiento de proyectos.

• Capacidad para desenvolverse en organizaciones complejas y entornos dinámicos y cambiantes.

• Excelente capacidad de comunicación, interlocución y síntesis a nivel ejecutivo.

Requisitos deseables

Se valorará especialmente:

• Experiencia previa en banca, servicios financieros, operaciones o medios de pago.

• Participación en grandes programas de transformación tecnológica o modernización de plataformas.

• Experiencia trabajando con estructuras de gobierno de programas y comités ejecutivos.

• Conocimiento de metodologías Agile, Waterfall o modelos híbridos de gestión de proyectos.

• Visión estratégica y transformacional.

• Liderazgo transversal y capacidad de influencia sin necesidad de autoridad jerárquica.

• Capacidad para gestionar stakeholders y construir acuerdos entre áreas con diferentes prioridades.

• Alta orientación a la ejecución, impacto y resultados.

• Autonomía, iniciativa y capacidad de decisión.

• Capacidad analítica, conceptualización y resolución de problemas.

• Adaptabilidad y resiliencia ante escenarios complejos y cambiantes.

Por qué unirse a la compañía

Esta posición ofrece la oportunidad de participar en uno de los programas estratégicos de transformación de una organización financiera de gran escala, trabajando sobre iniciativas con un impacto directo en operaciones, pagos y tecnología. Tendrás una posición transversal, elevada interlocución con áreas de negocio y tecnología y capacidad real para influir en la ejecución de proyectos críticos. Es una oportunidad especialmente atractiva para perfiles senior que quieran combinar estrategia, transformación, tecnología y liderazgo de programas complejos en un entorno de alto impacto.